Så väljer du bästa assistansanordnare 2024

GUIDE FÖR 2024: Hur vet jag om assistansanordnaren är seriös?
Hur kan jag jämföra assistansbolag och andra anordnare?
Hur får jag störst inflytande över assistansen?

Denna guide listar även alla assistansanordnare med tillstånd från IVO den 11 mars 2024. Du kan även se vilka som fått tillstånd återkallade av IVO, liksom vilka som har fått inhibition och kan fortsätta verksamheten under rättsprocessen.

Guiden bygger på assistansberättigades erfarenheter

HejaOlika bad Sophie Karlsson tipsa om hur man på bästa sätt väljer utförare av personlig assistans. Sophie är ordförande för IfA, Intressegruppen för assistansberättigade. IfA är en förening för personer med behov av personlig assistans och bildades i mars 1994, samma år som LSS blev verklighet, och har idag cirka 700 medlemmar.

LÄS ÄVEN: Att ansöka om personlig assistans

Vilka assistansanordnare har tillstånd 2024?

Här finns information om vilka anordnare som har tillstånd från IVO att bedriva personlig assistans.

Klicka på de olika flikarna för att se aktiva tillstånd, återkallelser samt inhibitionsbeslut.

Uppgifterna är från 11 mars 2024. Vi reserverar oss för felaktigheter i uppgifterna från IVO. Vi reserverar oss även för ändringar som gjorts efter den 11 mars 2024.

Läs mer om vilka assistansanordnare som har tillstånd, och vilka som har förlorat sina tillstånd:
Vilka assistansbolag har förbjudits och vilka har tillstånd?

Vilka assistansanordnare har tillstånd?

I tabellen nedan finns alla privata assistansanordnare som är aktiva, enligt IVO, Inspektionen för vård och omsorg, den 11 mars 2024. Du kan söka i sökfältet. Sortera kolumnerna genom att klicka på kolumnrubrikerna.

Assistansanordnare, aktiva, enligt IVO 2024-03-11. Tillämpade filter: Status verksamhet är Aktiv. Lagstöd verksamhet är Tillståndspliktig. Lagrum verksamhetsinnehåll är Anordnare av personlig assistans, LSS 9.2 p.
Namn på verksamhetPostort
035 Vård & Omsorg ABHalmstad
08Team AB (personlig assistans)Farsta
1:a AssistanskompanietSollentuna
1:a L.I.F Omsorg ABMalmköping
2U Assistans ABÖrebro
4 you personlig assistans i Värmland ABKarlskoga
4 You redovisning/assistans i Jönköping ABJönköping
A.R Real vård och omsorg ABUppsala
AAA Flerspråkig Assistans CareHuddinge
A-Assistans Leimir AB (personlig assistans)Hudiksvall
Adela Omsorg AB (personlig assistans)Solna
AB Assistansbyrån ViljaHudiksvall
AB by:jessmaStockholm
AB CunameiraPerstorp
AB Hemstöd24 Omsorg (personlig assistans)Älvsjö
AB OmsorgsCompagniet i Norden (personlig assistans)Nacka
AB SOLOM Personlig AssistansSollentuna
Söders demens och specialteam AB (personlig assistans)Stockholm
Tibble Konsult ABTäby
All Assistans Sverige ABVäxjö
Vesta Care (personlig assistans)Sollentuna
AB Wera Omsorg (personlig assistans)Saltjö-Boo
AB WintergreenRosersberg
ABA Assistans KBMotala
Abborre (personlig assistans)Kista
Östergötlands Humanassistans ABLinköping
Aberia Personlig Assistans ABÖrebro
Abonos Omsorg AB (personlig assistans)Solna
Absoluta Omsorgen Sverige ABJärfälla
Real Omsorg i Stor Stockholm ABSpånga
Acces Personlig Assistans ABLudvika
Accresco Assistans ABVästerås
Accresco ekonomisk föreningVästerås
ACCURA/Ulla LindströmVäxjö
Active Life Assistans Swe ABSundsvall
AD Assistans ABEnskede
Addera Assistans ABLjusdal
Adde Fartmans Assistans ABKungsbacka
Adensa ABJärfälla
Adeo Care AB (personlig assistans)Stockholm
Adium Omsorg ABÄngelholm
Adulis Omsorg ABStockholm
Agneta Assistans ABTullinge
Ågrenska AssistansHovås
Åke Fredholm ABGöteborg
Akedo Omsorg AB (personlig assistans)Sollentuna
Akria Personlig Assistans ABNorrköping
Webett ABKungsängen
Aktiv Assistans Norr ABUmeå
Aktiv Omsorg i Piteå ABPiteå
aktivt liv i sverige ABSkövde
Aktuell Assistans SverigeMalmö
Albatross Personlig Assistans ABLund
Albeda ABLöddeköpinge
ALE Assistans ABLund
Ale OmsorgNol
Alea Assistans ABViskafors
Rehab Station Stockholm AB (personlig assistans)Solna
Alerta Omsorg ABKista
Aleva AssistansUmeå
Alexandra Assistans ABSödertälje
ALFEMA Care AB (personlig assistans)Västerås
Alla Tiders LSS ABRonneby
Allians Assistans ABEnskede
Alma Assistans AB (personlig assistans)Laholm
Almén personlig assistansverksamhet ABÅkersberga
Alnäset Medicinska ABSkå
ALOIS assistans ABÄngelholm
Nya Alter Assistans ABAltersbruk
Alvida ABStockholm
Älvsborgs Assistans ABSvenljunga
Älvsborgs assistans handelsbolagSvenljunga
Aman Care AB (personlig assistans)Kista
Amandas Omsorg AB (personlig assistans)Stockholm
Ambass ABNorrköping
Amiranda ABSkövde
Anderberg Assistans FoU ABLyckeby
Anette & Thomas Assistans ABMoheda
Assistans Lång VänskapRimbo
Änglavis i Östergötland ABNORRKÖPING
Animo Assistans ABMalmö
Anja Assistans ABLerum
Anja & Dennis assistansFarsta
Ann AssistansHelsingborg
Anna-Karin FalkFjälkinge
Annalunda ABTäby
Anovia Assistans ABBromma
Ansvarsfull Omsorg i Sverige AB (personlig assistans)Solna
Anwic Vård och BemanningTullinge
AO Assistans ABTrollhättan
Apona ABLidingö
Äppelbo Assistans ekonomisk föreningÄppelbo
Arbetsterapeut assistans i norrLuleå
Ars Amandi Assistans ABKatrineholm
Arshin ABSolna
Årsta Gård Sköldinge ABSköldinge
Artan Health Care Nordic ABGävle
Ashur Assistans ABSkurup
Asklund Assistans ABLinköping
Ason ABÖstersund
Aspira AssistansLund
Assistans & hemtjänst Sverige AB (9.2)Sundbyberg
Assistans 24 ABNorrköping
Assistans 24/7 ABNorsborg
Assistans 4 YouBjärnum
Assistans AB BlåsippanEslöv
Assistans Arken ABVellinge
Assistans DalbyLund
Assistans de ToroStockholm
Assistans Hjärtat ABÄngelholm
Assistans i Balans i Sverige ABSolna
Assistans i Halmstad ABHalmstad
Assistans i Piteå ABPITEÅ
Assistanskompetens i Sverige ABÖrebro
Assistansloket ABÖstersund
Assistans med glans i norr ABLuleå
Assistans med hjärtat i norr ABLuleå
Assistans & Bokföring i Kumla ABKumla
Assistans & Redovisning i Eskilstuna ABeskilstuna
Assistans och Service Enerbacken ABMölndal
Assistans på GotlandVisby
Assistans Respecten ABKristianstad
Assistans Runt Hörnan ABSolna
Assistans Unionen EKDala-Järna
Assistansakuten Livskvalitet ABVisby
Assistansbolaget En Hjälpande Hand LSS ABHalmstad
Assistansbolaget Funktionsrätt B K ABLinköping
Assistansbolaget HjälpsamArboga
Assistansbolaget LARGA ABLerum
Assistansbolaget Vi Tillsammans ABBorlänge
Assistansbyrå i Västra Götaland AB (personlig assistans)Göteborg
AssistansDirekt LandskronaLandskrona
AssistansExperten i Norden ABÖrebro
Kwan LSS i MalmöGöteborg
Assistanspoolen Omsorg Sweden ABFärjestaden
Assistansportalen ABSkummelövsstrand
A-Porten Hemtjänst ABHanden
Assistansproffs i Stockholm ABKista
Amin Assistans AB/AssistansteametKista
Assistansteam 1Boden
Assistansvalet Na ABÖrebro
Assistensförmedlingen i Östermalm ABStockholm
Assistent PPA Ekonomisk FöreningVissefjärda
Assistenterna Magnus & Håkan ABBagarmossen
Assistenthjälp i Halland ekonomisk föreningKungsbacka
Assistenza ABSpånga
Assistera Skandinavien ABUmeå
Asta AssistansKista
Asti Assistans ABDanderyd
AT1 Sverige ABBoden
Atcura ABRönninge
Athea Assistans ABTrollhättan
Auris Omsorg ABJärna
Aurora Home ABNacka
Autismgruppen i Äspered ABÄspered
Auxilia Care ABSödertälje
Ava Assistans & Hemtjänst ABStockholm
AVIDA ASSISTANS & OMSORG I SVERIGE ABÖrebro
Avids OM3-sjukgymnastik ABSollentuna
Awilja personlig assistansVärmland-Nysäter
Axhorn Assistans ABFrillesås
Axiva Hemtjänst AB (9.2)Norrköping
Azalea Care AB (personlig assistans)Västerås
Backflip ekonomisk föreningHallen
Balsam Care ABEslöv
Bambi Ekonomisk förening (personlig assistans)Stockholm
BAMBOO Care team ABSkärholmen
Bamle Assistans. Ekonomisk föreningStockholm
Barken Assistans ABSmedjebacken
Bärkraft Assistans ABSkene
Barnassistans Vera och Hermans kidsklubb ABStockholm
Barnassistans i Sverige ABBromma
Bättre Assistans i NorrBoden
Bea’s omsorg o assistans ABeskilstuna
Beatum Assistans ABAngered
Bekebo HBSala
Bella Care (personlig assistans)Lidingö
Bella Care BF HBLidingö
Casa AssistansBorås
BellaGrace Ekonomisk föreningJärfälla
BeOneTeam Personlig Assistans ABKalmar
Bergqvison Assistans ABHörby
Bertil Turesson Assistans ABGöteborg
Bibbis Assistans 2Bandhagen
Bibbis Assistans ABBandhagen
Björka Assistans ABLomma
Björkmans Golv & Service HBRättvik
Björkö Assistans ABLinköping
Blå AssistansKristianstad
Blessing Hand ABSpånga
Fenix OmsorgUmep
Blommans Assistans och OmvårdnadGävle
Blomstra i Sverige ABHudiksvall
BMT AssistansMalmö
Bo BellvikenUllared
Bo Bra Assistans i Helsingborg ABHelsingborg
Boendekooperativet Kikås ek. föreningMölndal
Bonitas ABStockholm
BonuCare ABNora
BonZi personligt stöd AB (Personlig assistans)Skarpnäck
BOOA Omsorg och Assistans KommanditbolagÖrebro
Bra Assistans i Mälardalen ABeskilstuna
Bra Assistans i Örebro ABÖrebro
Bråvikens Assistans & Handikappservice ABStockholm
BRIL Ideell föreningHelsingborg
BRUKA assistans HandelsbolagLjusnedal
Brukarkooperativet Hopp ekonomisk föreningNorrahammar
Brukarkooperativet i UmeåUmeå
Brukarkooperativet JAG Personlig AssistansStockholm
Butler Assistans i Mönsterås ABMösterås
BVV ABTÖREBODA
CAB AssistansNorrahammar
CAB Assistans ABNorrahammar
Cadcare HandelsbolagKnivsta
CANIMA ASSISTANSTumba
Legevisitten, Hemtjänst Stockholm/LidingöDanderyd
Care Allomsorg ABStockholm
Carelli Assistans ABKarlshamn
Casad Personlig Assistans & Administration ABVästerås
Cecilia Personlig Assistans ABUppsala
Cederbonds ABHalmstad
Center4Life AssistansGöteborg
Cetana ABKalmar
CH Assistance HBBollnäs
Charlottenburg Medical ABSolna
Charm Modeller HBÖjersjö
Cia Assistans ABTrelleborg
CL Assistans ABHuddinge
Classistans ABÖstersund
CLG Konsult ABVidsel
CORAB Assistans ABGnarp
Curama Assistans och Omsorg ABÖrebro
Curanda Vård Assistans AB (personlig assistans)Nacka
CuraNova Omsorg AB (personlig assistans)Huddinge
Orbis assistans i Eskilstuna ekonomisk föreningeskilstuna
Dahrné gruppen ABNacka
Dala Omsorg ABFalun
Debet & Kredit Redovisningsbyrå i Saltsjö-BooSaltsjö-Boo
Delectus Assistans HBStockholm
Dennis Personlig Assistans ABHalmstad
Design & Konsult ABVästerås
Destinys Care AB (personlig assistans)Kungsängen
Dextella Vård och Rekrytering ABLönsboda
DinHjälp AssistansSödertälje
Din Förlängda Arm i Norr ABLuleå
Val av Omsorg Falköping ABFalköping
Din Assistans i Halland Ekonomisk föreningSödertälje
Disa Assistans ABÖrebro
Ditt Liv i Norr ABHaparanda
Ditt Val ABSkara
DLN Assistans ABHuskvarna
DML-AssistansSundsvall
DreamCare Omsorg AB (personlig assistans)Mantorp
Dulcecare ABGustavsberg
DVT Assistans ABeskilstuna
E.K.A. Assistans och Utbildning ABSala
EAT Assistans HBFRÖSÖN
Efoel läkarmottagning AB (personlig assistans)Stockholm
EHG Assistans ABSödertälje
Kooperativet EilaÄngelholm
CF Assistans & Konsult ekonomisk föreningHuddinge
Ekens Assistans ABFurulund
Eketorp omsorg AB (personlig assistans)Nyköping
Eklyckan ABKalmar
Ekonomiska föreningen UPPRETTUppsala
Ektrade ABHalmstad
Tua Personlig AssistansBorlänge
ELFA Assistans i Sverige ABSolna
Elmqvist Assistans & Utbildning ek föreningSundbyberg
ELT Vård ABÄngelholm
Empatus ABGöteborg
Enigheten Personlig Assistans ABBorlänge
ENKV personlig assistansStocksund
EQ Personlig assistans i Sverige ABHagfors
Jonsson AssistansSkärholmen
Erlandsdals Vård och Omsorg ABSvedala
Ethea ConsultationGlemmingebro
Byske AnpAssByske
Evanda Assistans ABTäby
Marcelas Assistans ABMotala
Evert HesselAlingsås
EVVIVA ABStockholm
Exter Assistans ABLidköping
Falingo ABVÄXJÖ
Falks Mark & Asfalt AktiebolagKolbäck
Famac Assistans ABLandskrona
Familjeassistans i Sverige ABDanderyd
Familjen utan gränsÅkersberga
Feel Well - Varberg ABVarberg
Ferla ABStockholm
Fiedahls RidskolaSvedala
Firma Kerstin CasselSparreholm
Firma Sonny BertilssonLänghem
Fixa Assistans ABKarlshamn
Fixa Assistans i Blekinge ABKarlshamn
Flexi Assistans Göteborg ABKista
Flora Assistans ABKristianstad
Fmcare Assistans & BemanningVästerås
Fokus Assistans i NärkeÖrebro
Folkets Hemtjänst Stockholm AB (personlig assistans)Upplands Väsby
FOM Assistans ABArvika
Forenede Care ABMalmö
Föreningen Furuboda ÅhusYngsjö
Föreningen LyckeboHelsingborg
Formea Assistans ABUmeå
Forsethi Assistans ABSollentuna
Främja AssistansJärna
Franksson Assistans ekonomisk föreningHägersten
Frédéric Assistance HBGöteborg
Frej Assistans ABSKÖVDE
Freja Assistanstjänst AB (personlig assistans)Hässelby
Fri Assistans STHLM ABStockholm
Friemann Convergence ABMölnbo
Friggatofta AssistansBroby
FriSa Assistans ABSandviken
Frösunda Personlig Assistans (personlig assistans)Solna
Funkibator öst ideell föreningVäxjö
Funkisgruppen AB (personlig assistans)Solna
Funktion i Norr ABPiteå
Furuboda Assistans ABKristianstad
Futura Assistans ABNyköping
Fyren Assistans ABGöteborg
Fyrklöverns Assistans i Dalarna ABLudvika
G & E Blombacka ABMotala
G.E.D-WellcareHalmstad
Gargamel Music ABFloby
Genova Assistans ABStockholm
Lunsen AssistansUppsala
Getteröns AssistansVarberg
Getteröns Hemtjänst och Assistans AB (Personlig assistans)Varberg
GIL ekonomisk föreningGöteborg
GK Tjänst och AssistansSödertälje
GK Tjänst och Assistans ABSödertälje
Glad Assistans ABÄngelholm
Glädjens trädgård i Gävle ABGävle
Glaucus Assistans AB (personlig assistans)Storvreta
GN Assistans ABDegeberga
God Assistans i Mitt ABRosersberg
God Assistans i Norr ABTäby
God Assistans i Syd ABTäby
God Assistans i Värmland ABSolna
God Assistans i Väst ABSolna
CW Personlig Assistans och Consulting ABJohanneshov
Grazyna Brattander Limited UK FilialStockholm
Grön H Assistans ABGöteborg
Grytahem ABNorrtälje
Grytan Assistans & Konsult ABVästerås
Lainio Centrets AssistansUppsala
H.O.P.E Assistans ABÄngelholm
Haga Assistans & Bemanning ABLuleå
Hagastiftelsen - Söräng enhet 22Järna
Hagengsgruppen ABFalkenberg
Hajbex ABOxelösund
Hammarstrands Assistans ABVadstena
MA Birgander HBBrottby
Handelskompaniet i Norrköping ABNorrköping
Handen Assistans ABKinna
Hantverkstan Malmön ABBohus Malmön
Hantverksta´n på Bohus-Malmön HBBohus-Malmön
Harmoni Omsorg Norden ABJärfälla
Harmoniassistans ABHelsingborg
HAW ABLidingö
Hedemora ASSistansservice ekonomisk föreningHedemora
Hela Dig Assistans Stockholm ABStockholm
Hela Sveriges Assistans ABDanderyd
Helen Staam ABMoholm
Helin Assistans HBAlingsås
Helsa Omsorg & Bemanning i Norden ABUmeå
HemAssistans i Varberg ABGöteborg
Hemmalaget Assistans ABAlingsås
Hemtjänstakuten Sverige AB (personlig assistans)Danderyd
HIL Assistans ABHelsingborg
Himmave ABEkeby
Hjälpsam i ArbogaArboga
hjelpa i Norden ABLerum
Hjulbent AssistansLänghem
HL Assistans Falkenberg ABFalkenberg
Höga Kusten Personlig Assistans ABBjästa
Vår assistansTimrå
Personlig Assistans Höganäs Omsorg ABHöganäs
Homsan Personlig AssistansSkärholmen
Horse Garden ABLjusne
Hovsjorden Assistans ABHärnösand
HS Trygg Tillvaro AB (personlig assistans)Huddinge
Hülphers Care Svarte ABYstad
Human TouchKarlskrona
Human Touch ABKarlskrona
Humana Assistans AB (personlig assistans)Örebro
Humana Holding ABStockholm
Humlan Assistans ABNorsborg
iAssist Sweden ABÅkersberga
Ideella föreningen SMILMalmö
IGS Assistans ABJohanneshov
Ikassistans ABTygelsjö
ILSA ABÅhus
Imera personlig assistansUppsala
Independent Counsel HillerströmGrödinge
Indra Personlig AssistansGävle
MR Assistans ABBorås
Inleva ABStockholm
Innovativ assistans i Stockholm ABÖrebro
Inova Assistans ABSala
Inre Kraft i Norr AB (personlig assistans)Boden
Inspirera Assistans ABSundbyberg
Intrex ABVega
Iustitia Assistans ABeskilstuna
JA-assistans ABOckelbo
Jeda Assistans ABKarlskoga
Jelia Care (personlig assistans)Mellbystrand
Just Maid It ABKatrineholm
JoBru Assistans ABKarlskoga
Attea AssistansHuskvarna
Johns Assistans ABAlingsås
Jonatans Assistans ABGöteborg
Empathy SystemsMalmö
JS Assistanskonsult ABHärnösand
JS Assistanskonsult i VästeråsHärnösand
K.A.K Personlig Assistans & Hemtjänst ABArboga
Karivo ABÖrebro
Karnström Assistans ABTyresö
Kavon Care ABSundbyberg
Kemze Konsult ABSolna
Kenneth SkoglundKramfors
Kerstin Rehab- Handikappkonsult ABStockholm
Kikaren Invest ABLaholm
KIL i Helsingborg ABHelsingborg
Kilsmotorp ABDjursholm
Klangstainen Invest ABGotlands Tofta
KMK Omsorg AB (personlig assistans)Märsta
AB Kolmårdens personliga assistans och serviceKolmården
KomBo boendeträning AB (personlig assistans)Stockholm
Kompis Assistans EFBorlänge
Kiana Assistans ABJönköping
Konsensus Personlig AssistansGöteborg
Kooperativ RödSölvesborg
Kooperativet EMIL (personlig assistans)eskilstuna
Kooperativet Frej i Skövde ekonomisk föreningSkövde
Kooperativet FriaVallentuna
Kooperativet Hand i HandHalmstad
Kooperativet HjärnekenTäby
Kooperativet Industrihuset Personlig Assistans i Roslagen Ekonomisk FöreningNorrtälje
Kooperativet Källan i GonäsLudvika
Kooperativet Lila ekonomisk föreningLund
Kooperativet Odlaren Ekonomisk FöreningStensele
Kooperativet Omtanken ekonomisk föreningTorsby
Kooperativet Skåre Assistans ek förLudvika
Stugknuten ekonomisk föreningBorlänge
Kooperativet Tetra ek. föreningSaltsjö-Boo
Kooperativet ViljaStaffanstorp
Kooperativet VillMér Ekonomiska föreningHägersten
Brukarhjälpen i SverigeNäsåker
Kronan Assistans ABLandskrona
Kronan Assistans HBLandskrona
KTC Assistans ABHägersten
Kullen Assist II, ekonomisk föreningSöderköping
Kungsängen i Nora AB (personlig assistans)Nora
Kura Omsorg i Sverige AB (personlig assistans)Örebro
Kurera Assistans ABMalmö
Kurtäkta Assistans ABSvärdsjö
Eldslösa Service och Support ABMjölby
Kwan LSS i GöteborgGöteborg
Kwan LSS i StockholmGöteborg
LSW Invest ABStockholm
L&S Assistans AB (9.2)Umeå
L.O.V.A. OmsorgÖrebro
Laganda AssistansLagan
Hov AssistansUppsala
Lansen Omsorg Personlig AssistansVimmerby
LT Larsson assistans KBGråbo
Sofi's daily care ABGammelstad
LaVita assistans ABJärfälla
LBA Maskin & Handel ABStockholm
Sthlm Omsorg ABJärfälla
Ledsagaren Assistans i Sverige ABSköndal
Lee's AssistansOfferdal
Gordon Ask Konsult ABFalkenberg
Legolas Personlig Assistans ABVästerås
Per AssistansStråvalla
LEJ KrafttjänstVästerhaninge
LER Assistans ABHalmstad
Lergöken Assistans ABÄngelholm
Léuropé Assistans PartnerLidingö
Leva Livet Personlig AssistansVästerås
Fröken Fridas Assistans ABGöteborg
Trygg OmsorgNorrköping
LER Assistans ABVarberg
Liber Assistans ABÖrebro
Libra Assistans ABFalun
Lidfeldt Medicus ABLund
Lidingö AssistanspoolÅkersberga
LifeStyle AssistansPålsboda
Life Care Assistans ABSkogstorp
Liinq Assistans ABStockholm
Lilja Assistans i Sverige ABJärfälla
Lindhé och Bergquist Personlig Assistans ABHalmstad
LINDQTygelsjö
Linen Assistans ABMalmö
Linnea Assistans ABStockholm
Lisa's AssistenttjänstSkövde
Livis Omsorg AB (personlig assistans)Stockholm
Livsam Personlig Assistans ABÖrebro
Livsanda Care AB (personlig assistans)Västra Frölunda
Livskvalité i Norr ABKiruna
Livskvalitet personlig assistansBoden
LJ Assistans ABSandviken
LMF Resurscentrum ABMärsta
Loligo ABLysekil
Lottas Omsorg personlig assistansUmeå
Rikets Assistans ABMalmö
Lövets personlig Assistans, Massage & Service ABEslöv
LSS-Partner ABGöteborg
Lundby Assistans HandelsbolagVara
Lyckå Assistans ABKarlskrona
Lyckliga Nycklar ABÄngelholm
Lyckorummet Assistans ABKristinehamn
Lyktan AssistansBälinge
Lyktan Assistans ABUppsala
M E Assistans ABLäckeby
M.T.L Alltjänst Cleaning KBÅstorp
Ma Omsorg & Assistans ABNyköping
Må Väl Assistans Susanne Asteberg ABSkyllberg
Mabach Assistans ABNorsjö
Madab Lss & Assistans ABHuddinge
Madickens assistans och omsorg ABSollentuna
Firma Magdalena LarssonNora
Magnus Prebert Assistans Service ABSollentuna
Magnus SöderströmArvidsjaur
Malmö Personlig AssistansMalmö
Malmö Personlig Assistans ABMalmö
Mammas Assistans ABKristinehamn
Mamre ABHässelby
Manilla Assistans ABÖrebro
Mardin Assistans ABKista
LEMON Personlig AssistansStockholm
Österlen NärvårdSankt Olof
Matrim Assistans ABEnskededalen
Max Assistans ABBåstad
Max Living ABMellerud
Maxistans ABLöddeköpinge
MBK Assistans ABHalmstad
Medi Mentor ABTrångsund
Medihead ABBandhagen
Megasen ABÅkersberga
Mehera ABLund
MejDej kooperativetKristianstad
Mellanhanden ABKalmar
Holmström Consulting ABTäby
MER PL ASSISTANS ABHuddinge
Mera Assistans i Malmö ABMalmö
Metropol Personlig Assistans & Hemtjänst ABSödertälje
MH Assistans HBFrösön
Michols Assistans ABUppsala
Mika Assistans ABMotala
Milana Assistans ABTrelleborg
Mimer Assistans ABEkerö
MaMu ABVästra Frölunda
Min Assistans i Sverige ABÖrebro
Mina assistenter SAIK ABStockholm
Mira Assistans ABSkövde
Mirabilia ABNyköping
MittAssistans KBFrösön
SK Assistans ABGöteborg
ML Hjälpsam I Arboga ABArboga
Mo LSS ABFinspång
Modern assistans OT ABVendelsö
Modern Omsorg Chanelle ABHärnösand
Jonis AssistansNässjö
Mollys Mirakel Assistans ABTäby
Molnet Personlig Assistans ABBromma
Monument Assistans ABLund
Move & Walk Sverige AB (personlig assistans)Hisings Backa
MP Assistans ABS Sunderbyn
Spektra Assistans ABKarlskrona
MRF ASSISTANS I SVERIGE ABÖrebro
Mullback Assistans ABKarlsborg
My Office i SörmlandSträngnäs
Myra Assistans ABHelsingborg
Myrberga Resurs ABUppsala
N & N Assistans AB (personlig assistans)Fellingsbro
Nära ABVallentuna
Närke Kompani HandelsbolagHallsberg
Nordia CareÖrebro
NE Medicos Assistans ABKarlskoga
New Life Assistans ABÅRSTA
NHL ABHelsingborg
Niclas Sundermans assistansVästerås
Nile Ass. ek. för.Varberg
Niya Care Stockholm ABSolna
NOA Personlig Assistans ABSölvesborg
Noah Assistans Invest Skövde ABSkövde
Nobody Bengt Hall ABUPPLANDS VÄSBY
Nöjd Assistans i Stockholm ABStockholm
Nonac Assistans ABKöpingebro
Nordic Letra KBSolna
Nordin Assistans ABHuddinge
Nordisk Hem och LSS Assistans ABHanden
Nordström Assistans AB (personlig assistans)Danderyd
Norrbottens Assistans ABBoden
Norrlands Personlig Assistans ABSundsvall
Novasis Mitt ABVästerås
Novum Assistans ABÖrebro
NPF-Specialisterna Personlig Assistans i Norden ABLund
NSR Assistans ABHuddinge
Ny Kraft Assistans i Halland AB (personlig assistans)Falkenberg
Ny Kraft ekonomisk föreningFalkenberg
Nyköping Momentum AB (personlig assistans)Nyköping
Solhaga assistansTaberg
Enigma Omsorg ABSolna
Tamburinen Omsorg AB (personlig assistans)Täby
Kooperativet OLJAJönköping
Obrix Assistans ABRånäs
Ockelbos Personligaste Assistans ABGävle
Solrosa AssistansSaltsjö-Duvnäs
Olivia Hemomsorg AB (personlig assistans)Danderyd
Olivia Personlig Assistans ABSolna
Omnia Personlig Assistans ABNacka
Eskilstuna Omsorg och Behandling AktiebolagTorshälla
Omsorg & Behandling Assistans 1ABeskilstuna
Personlig assistans i Bjuvs kommunBjuv
Omsorgslandslaget ABÄlvsjö
Omsorgsenheten Sverige ABVällingby
Omsorgsfamiljen H.E.M.Personlig Assistans ABBandhagen
Omsorgsgruppen IN ABNorrköping
Omsorgshuset i Stockholm AB (personlig assistans)Älvsjö
Omsorgsjouren Sverige AB (personlig assistans)Skärholmen
OmsorgsjuristernaLinköping
Omtanken Dalarna ABBorlänge
Omtanken i Skåne ABVeberöd
Optimal Assistans i Göteborg ABMölndal
OptoRete ABSpånga
Örbäck Assistans ABMalmö
Orkidéns Assistans ABUppsala
Orust AssistansNösund
Österlen AssistansKivik
Österlen Assistans ABKivik
Östersunds Assistansförmedling AB (personlig assistans)Östersund
Modern assistans HBVendelsö
PM Carpe Diem ABVarberg
Lev väl Assistans ABGöteborg
P.T. Assistans ABFalköping
Pafa Assistans ABNorrköping
PAFFSkagersvik
Pålitlig Assistans i Västerbotten ABUmeå
Pamela Lindgren Assistance CompanyGöteborg
Panda Assistans ABSödertälje
Parmida vård och omsorg AB (personlig assistans)Strängnäs
PASS Team ABBOLLNÄS
Passal ABGöteborg
P.ass.Form ABTyresö
P-assistans & OmtankeMalmö
Pater Assistans ABBohus-Björkö
NiNonne Assistans ABVäxjö
Peis ABTäby
Personlig Assistans i Göteborg ABGöteborg
Personlig Assistans i Södra Sverige ABMalmö
Personlig Assistansförmedling (personlig assistans)Östersund
Personstöd Mälardalen AB (Personlig assistans)Västerås
Peter Skoglund Assistans ABJonsered
Peter Vybiral Assistansverksamhet ABÅkersberga
Pinguin Film ABLidingö
Plusfamiljen ABStockholm
Poolarna Assistans ABÖrebro
Poppelstadens Omsorgsförvaltning ABMotala
Prana AssistansHuskvarna
Prästkragen ABVindeln
Preventia Assistans ABUppsala
Prima Omsorg ABMalmö
Primacura ABBorås
Prime Care ABStockholm
ProVerde Assistans ABValla
Provide Assistans Norr ABUmeå
Puffen Assistans i Ockelbo ABOckelbo
Puzzel Assistans Lidingö ABLidingö
Q Assistans ABArjeplog
RG Assistans ABKalix
R.I.K Assistans ABHärnösand
Rätt och laglig assistansVårby
Racingdelar Ass ABAlvesta
Råhlander Assistans ABTäby
Rälsen Ekonomisk föreningKlippan
Ramkab Investments ABKista
Ramp Personlig Assistans ABStockholm
Rättvis assistans i Sverige ABVellinge
Rauk Ekonomisk föreningVisby
Re Pers Ass Entreprenad ABÅkersberga
Rebecca Hellgren ABStockholm
Redvisa ABNorrköping
RÅAB Eskilstuna ABeskilstuna
Rahma Assistans ABArlöv
Ren assistans NordLuleå
Rett Assistans ABHortlax
Rix Omsorg AB (personlig assistans)Linköping
Roberts assistansVärnamo
RoGer Assistans ABDomsjö
Rolsta Kvarn ABOrsa
Ronjas Assistans ABHägersten
RosassistansMalmö
Rosenhöjd Omsorg ABSundbyberg
RT Assistans ABStockholm
RTFL Care AB (personlig assistans)Skärholmen
Rullarnas Personliga Assistans ABTorsby
Rut Assistans ABVäderstad
S B AssistansStockholm
S.H.I.R.A. ABÖstersund
S.N.K. Assistans KBMölndal
SAAND Assistans ABÖrebro
SAAND Service & Omsorg AB (personlig assistans)Linköping
Sagac i Stockholm AB (personlig assistans)Solna
Saki Assistans ABMalmö
Almas assistansMölndal
Sanda Assistans ABSandared
Sanda Stenhuse på Gotland ABÄngelholm
Särnmark Assistans AB (personlig assistans)Solna
Sassiz Änglar ABPiteå
Lapp på Lapp ABSävar
Saxena Omsorg ABSolna
SEE Personlig Assistans ABÖstersund
Segerkompaniet ABSmedjebacken
Selma Omsorg ABSpånga
Selring Assistans ABLandskrona
Seniorassistans i Sverige ABStockholm
Sensus Personlig assistansLjusdal
Sensus Personlig Assistans ABLjusdal
Shamsen Assistans ABDjurås
She Assistans ABTäby
Side by side Assistans ABKristinehamn
Kompis Utvecklings ABVansbro
Självklarhets Assistans ABHelsingborg
Sjöriket AB (personlig assistans)Ljungby
Sjöstadens Assistans ABStockholm
Sjuhäradsbygdens Assistansservice ABBorås
Skandic Personlig Assistans HBFarsta
Skandinavien Assistans i Sverige ABLindesberg
Skånes Nord Ost Kooperativ ek. förening.SNOKKristianstad
SkaraborgsAssistans ekonomisk föreningMariestad
Sköndals Assistans ABSköndal
Partille Assistans ABFalkenberg
SkyddsEngeln Personlig Assistans & Service HBTumba
SLA ABSkarpnäck
OH Assistans ABKlagsstorp
Solstadens Assistans ABKarlstad
SMECKE Wellnes ABSkå
Social och pedagogisk utveckling Sverige ABStaffanstorp
Söderhamns Öppna KooperativSöderhamn
Söderort Assistans ABÖrebro
Södertälje Assistans ABJärna
Soleil Assistance ABSödra Sandby
SoLens vård och omsorgKista
Solid Assistans Assistans ABStockholm
Solid Care Assistans Stockholm AB (personlig assistans)Nacka
Spark of Life Assistans ABS:a Sunderbyn
Speransa Assistans Stockholm ABStockholm
SRL Assistansservice o Elinstallationer ABKrokom
Star Assistans i GöteborgVästra Frölunda
Stemo Byggtjänst i Kiruna ABJukkasjärvi
Stiftelsen AssistansenNyköping
Stiftelsen TANyköping
STIL Assistans ABFarsta
STIL-Stiftarna av Independent Living i SverigeFarsta
Stöd och Servicecenter för invandrare i SkåneTrelleborg
Stora Sjögestad Lantbruk ABVreta Kloster
Storsjöbygdens Personliga Assistans ABFRÖSÖN
Strandberg Personlig Assistans ABBunkeflostrand
Sundholmen Personlig Assistans ABLimhamn
Sundins AssistansUmeå
Sundsby Assistans ABHjälteby
Sunnanvind Personlig Assistans ABAngered
Lavendel Personlig AssistansEslöv
SussAssistans ABSorunda
Svanen Hemtjänst ABNacka
Svängrum assistansMalmö
SveaCare ABMalmö
Svensk Arrangemangs Konsult ABFalun
Sverigespira Assistans ABMalmö
Swedsom Omsorg AssistansUmeå
Sydassistans ABLimhamn
Sydassistans Service ABLimhamn
Sydliden ABBåstad
Synvändan Birgitta Fredriksson ABLinköping
Syrsa ABAlingsås
Systrarna Odh's hemtjänst ABFalköping
Finn Miljöteknik ABRottne
T.A.L.A. Assistans ABTäby
T.S Assistans ABHalmstad
TASS Assistans Ek. för.Haninge
Ta-Verens Assistans & Ekonomi ABGävle
TC Assistans & SupportHaninge
PerformIQ Care ABStockholm
Team Assistans i Göteborg AB (personlig assistans)Göteborg
Team Tilda Assistans ABDjursholm
TEBY Assistans ABHelsingborg
Teckenspråkig Assistans i Sverige ABTäby
Tegelbruket 56 ekonomiska föreningVara
Telge Assistans ABSödertälje
Tesia AB (Personlig assistans)Uddevalla
Thomas HansenBorås
Tiendo ABHelsingborg
Tillgänglig Assistans Stockholm ABStockholm
Tillits-Teamet Sverige ABSkärholmen
Choice Quality FreedomHisingsbacka
Tindra Personlig Assistans ABKlippan
Tiohundra AB (personlig assistans)Norrtälje
Tobias Assistans ABKristinehamn
Together Assistans ABJordbro
Tommy NilssonSöderköpning
Top Assistans i Sthlm Ekonomisk föreningNävekvarn
Tornabäckens Assistans ABLund
Törnrosens Assistans ABHallstahammar
TRF AssistansVästerås
TRM i Norr ABJunosuando
Trollebo Assistans HBLund
Trosta BoB ABUndersåker
Troxhammar Entreprenad ABSkå
TRS-Assistans ABEslöv
Trygg Assistans/Trygga Assistans i Norr ABUmeå
Lidköping Assistans ABLidköping
Två Vänners Assistans ABAskim
Umeå Assistansservice ABUmeå
Algot Assistans ABKöping
Unikassistans Sverige AB (personlig assistans)Halmstad
V.P Assistentservice ABJonsered
Vägabo skola HBAmbjörnarp
Valterstens Assistans HBVikbolandet
Vår Omsorg i väst ABSteninge
Vår Omtanke Barn & och Ungdomsassistans i Södra Sverige ABMalmö
Varbergs Familjeassistans ekonomisk föreningVarberg
Vård 24 PaSollentuna
Vård & Omsorgsteamet i Norden ABNacka
Abayos omsorg (personlig assistans)Kista
Carema Care ABSolna
Aleris Omsorg AB (personlig assistans)Stockholm
Vårdavia Hemtjänst service AB (personlig assistans)Solna
Alpha Personlig AssistansUmeå
Västra Aros Assistans ABVÄSTERÅS
Västra Värmlands FriskvårdArvika
Veberöds Futura Ekonomiska FöreningVeberöd
VERA CARE ABGöteborg
Vi Assistans ABGöteborg
Assre AssistansMora
Vidette ABVejbystrand
Vidlund Assistans ABVästerås
Vihör ABKista
Vilija Assistans AB (personlig assistans)Nacka
Vingar som bär, Assistans & Utveckling ABHammarö
Viola Assistans ABSödertälje
Gulvi AssistansGöteborg
Vita i Karlstad ABKarlstad
Vivant Assistans ABUppsala
Vivida Assistans ABÖrebro
Vårbergsstrand Personlig Assistans ABSkärholmen
Wanda Saj AssistansHägersten
Wasastjernan ABÅkersberga
Werikha AB AssistansKristianstad
WIJO KBKULLAVIK
WIM Care AssistansUppsala
Wirea i Arboga ABArboga
Wretman BrothersSaltsjö-Boo
Y Care ABGenarp
Tillämpade filter: Status verksamhet är Aktiv. Lagstöd verksamhet är Tillståndspliktig. Lagrum verksamhetsinnehåll är Anordnare av personlig assistans, LSS 9.2 p.

Vilka har fått tillstånd återkallade av IVO?

Tabellen nedan listar alla privata anordnare som fått tillstånd för personlig assistans återkallade. Observera att vissa anordnare har fått beslut om återkallelse inhiberat av domstol, och kan fortsätta driva verksamheten.

Uppgifterna i tabellen är från IVO den 11 mars 2024.

Därefter har under mars och april 2024 ytterligare tre tillstånd återkallats:
Vivianne Omsorg AB i Järfälla
Omnia Personlig Assistans AB i Nacka (Inhibition har beviljats)
Continuum AB i Stockholm

Förklaringar till tabellen nedan:

  • För verksamheter som har status ”Beslut återkallelse/förbud” kan det vara så att inhibition kan komma att beviljas.
  • De verksamheter som har status ”Lagakraftvunnet beslut/dom” har dom eller beslut vunnit laga kraft, vilket är när tiden för överklagande har gått ut eller om beslut/dom inte är överklagningsbar.
Assistansanordnare, återkallade tillstånd per 240311, enligt IVO. Tillämpade filter: Status tillsynsobjekt är Beslut återkallelse/förbud, Inhibition beviljad, eller Lagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbud. Lagrum verksamhetsinnehåll är Anordnare av personlig assistans, LSS 9.2 p
Namn på verksamhetStatusPostort
Sverige 2 jobb ABBeslut återkallelse/förbudVästra Frölunda
Alter Assisans ABBeslut återkallelse/förbudAltersbruk
Adena Personlig Assistans ABBeslut återkallelse/förbudSolna
Immensa ABBeslut återkallelse/förbudStockholm
Aido Care ABBeslut återkallelse/förbudJohanneshov
Alminia ABBeslut återkallelse/förbudSundbyberg
Amril Omsorg & Assistans Ekonomisk FöreningBeslut återkallelse/förbudHässelby
AndréCareBeslut återkallelse/förbudMalmö
Assistans Minan i Närke ABBeslut återkallelse/förbudÖrebro
Assistansfirman ADL ABBeslut återkallelse/förbudHelsingborg
Assistanslinan ABBeslut återkallelse/förbudHelsingborg
A-team Kristianstad ABBeslut återkallelse/förbudKristianstad
Atlas Assistans ABBeslut återkallelse/förbudNacka
VH Assistans ABBeslut återkallelse/förbudStockholm
Axla Omsorg HB (personlig assistans)Beslut återkallelse/förbudSpånga
BM AssistansBeslut återkallelse/förbudGöteborg
Carritas proffs Assistans HBBeslut återkallelse/förbudStockholm
Ellas Assistans ABBeslut återkallelse/förbudStockholm
En del av livet - Personlig Assistans ABBeslut återkallelse/förbudTomelilla
För Ett Bättre Liv Göteborg ABBeslut återkallelse/förbudAskim
Framtidens Omsorg Sverige ABBeslut återkallelse/förbudVästerås
HadiCare ABBeslut återkallelse/förbudMalmö
Din Assistans i Väst ABBeslut återkallelse/förbudHaverdal
Hand i Hand AssistansBeslut återkallelse/förbudÅtvidaberg
Hela Assistans & Service ABBeslut återkallelse/förbudMölndal
Alminia Söder ABBeslut återkallelse/förbudÄlvsjö
Human Resources Scandinavia ABBeslut återkallelse/förbudMalmö
Jakob Omtanke ABBeslut återkallelse/förbudVällingby
Kärnassistans ABBeslut återkallelse/förbudGöteborg
Komplett Assistans Sverige ABBeslut återkallelse/förbudKristianstad
Kooperativet ViolBeslut återkallelse/förbudHabo
Lans Assistans ABBeslut återkallelse/förbudUppsala
Lemon Personlig Assistans ABBeslut återkallelse/förbudUppsala
Aktivia Assistans ABBeslut återkallelse/förbudÖrebro
Liv ihop ABBeslut återkallelse/förbudNacka
Liv ihop Syd ABBeslut återkallelse/förbudHelsingborg
Liv ihop Sydost ABBeslut återkallelse/förbudFärjestaden
Livskvalite 1 ABBeslut återkallelse/förbudMotala
Luna Care ABBeslut återkallelse/förbudGöteborg
Lundens Assistans ABBeslut återkallelse/förbudSollentuna
Curira Assistans AB (tidigare LSS Göteborgs Stad AB)Beslut återkallelse/förbudVästra Frölunda
Lystra Personlig Assistans ABBeslut återkallelse/förbudStockholm
Melius Assistans ABBeslut återkallelse/förbudÖrebro
Privat Hemtjänst i Sverige ABBeslut återkallelse/förbudSkärholmen
Nordica Assistans ABBeslut återkallelse/förbudÖrebro
Omsorgia LSS & SoL AB (personlig assistans)Beslut återkallelse/förbudStockholm
PA Care ABBeslut återkallelse/förbudStockholm
Sju Skepp ABBeslut återkallelse/förbudVrångö
SignCare ABBeslut återkallelse/förbudStockholm
Simplify ABBeslut återkallelse/förbudStockholm
Skåne Assistans ABBeslut återkallelse/förbudÖrebro
Svea Assistans KBBeslut återkallelse/förbudBromma
Torehammar Consulting & Assistans ABBeslut återkallelse/förbudLjungskile
Vägen till bättre liv Mona Thomassen ABBeslut återkallelse/förbudMalmö
Vård Omsorg Stockholm ABBeslut återkallelse/förbudVällingby
Aktiv Service WTB ABBeslut återkallelse/förbudLinköping
A-bas Malmö HBInhibition beviljadMalmö
Acepto Assistans ABInhibition beviljadMalmö
Aida AssistansInhibition beviljadMölndal
Aros Omsorg ABInhibition beviljadVällingby
Assistanshjälpen NW ABInhibition beviljadFalköping
Basteam HBInhibition beviljadMalmö
Calluna Assistans HBInhibition beviljadMalmö
FMF Assistans ABInhibition beviljadÖrebro
Jengla Omsorg ABInhibition beviljadHöllviken
Prima Assistans i Norr ABInhibition beviljadLuleå
Det nya Livet ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudNorsborg
AB Ängla Personlig AssistansLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudGöteborg
AB Jessys AssistansLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudÄlvsjö
Nord Assistans och Omsorg ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudLinköping
A-team AssistansLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudKristianstad
AEM Personlig Assistans ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudÄngelholm
AssistentumLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudJärfälla
Visa AssistansLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudHova
Reha Personlig Assistans ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudSkärholmen
Allerium ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudÅRSTA
Kvalita Funktionshinder ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudÖrebro
Assistans Året Om Sverige ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudMalmö
Assistans Robertsfors ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudRobertsfors
Assistans ViKan ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudFalun
DEANCARE ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudMalmö
Leva Assistans ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudFalköping
Dildar OmsorgLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudLinköping
Din Vård och Utbildningscenter i Sverige ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudJärfälla
Enklare Vardag Sverige ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudStockholm
Er Assistans i Mellansverige ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudÖrebro
AG-Hemtjänst Ekonomisk föreningLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudSpånga
Framtiden LSS ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudStaffanstorp
Kuris Assistans ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudNorsborg
IBIS Personlig Assistans ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudSödertälje
Irma Assistans ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudVäxjö
Järna Assistans ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudJärna
Jättekompis Assistans ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudBjärred
Jeta Jon ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudÖrebro
Jovialisk Omsorg Sverige ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudHisings Backa
Kraft Assistans ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudÖrebro
LA Assistans ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudSkärblacka
LOA Assistans Kalix ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudKalix
LOA Assistans Kalix HBLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudKalix
LSS Assistans Aros ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudGöteborg
Lybäcksdalen ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudHabo
MKEFLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudVäxjö
Maxia Care AB (personlig assistans)Lagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudGöteborg
MG Assistans ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudSundsvall
LR Assistans ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudAvesta
Samuels Assistans ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudGöteborg
Omsorgskraft Sverige AB (Personlig assistans)Lagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudSpånga
Orange Omsorg ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudSödertälje
Personlig Assistans i Trelleborg ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudTrelleborg
1:a Aktiva valet i norden ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudTäby
Serv ULagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudStockholm
Elite AssistansLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudNora
Mercantus Care ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudVärnamo
Framtida Assistans i Sverige ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudeskilstuna
Stor Sveriges Assistans ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudSkärholmen
SofiasOmsorg ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudJohanneshov
Sjöbo AssistansLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudSjöbo
Serv-U ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudHägersten
Värmland Assistans ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudKarlstad
A-gruppen vård och service ABLagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbudTäby
Tillämpade filter: Status tillsynsobjekt är Beslut återkallelse/förbud, Inhibition beviljad, eller Lagakraftvunnet beslut/dom återkallelse/förbud. Lagrum verksamhetsinnehåll är Anordnare av personlig assistans, LSS 9.2 p

Följande bolag har fått inhibition och kan fortsätta bedriva verksamheten under rättsprocessen:

A-bas Malmö HB
Acepto Assistans AB
Aida Assistans
Aros Omsorg AB
Assistanshjälpen NW AB
Basteam HB
Calluna Assistans HB
FMF Assistans AB
(har vunnit överklagande, men IVO har överklagat, och den rättsliga processen ligger nu hos Högsta förvaltningsdomstolen för prövning. Bolaget är beviljad inhibition under tiden domstolsprocessen pågår och kan fortsätta med sin verksamhet under den tiden)
Jengla Omsorg AB
Prima Assistans i Norr AB

Hur vet jag om assistansanordnaren är seriös?

Börja med att kontrollera att assistansanordnaren har tillstånd från IVO att bedriva verksamhet. Tanken med tillståndskrav från IVO, Inspektionen för vård och omsorg, är att seriös verksamhet ska säkras.

Men det räcker inte med tillstånd från IVO. Innan du gör ditt val rekommenderar vi att du ställer frågor om verksamheten till assistansanordnaren, då kan IfA:s frågeguide vara till hjälp.

Dessutom bör du alltid träffa assistansanordnaren, i ett eller flera möten, för att gå igenom deras upplägg och för att se om det verkar stämma överens med hur du vill att den personliga assistans ska vara. Du bör ta upp sådant som avtal, genomförandeplan, arbetsbeskrivning, kommunikation mellan dig och assistansanordnaren, samt rekrytering och vikarieanskaffning, och hur ditt självbestämmande tas tillvara.

IfA betonar att du som har personlig assistans också behöver god kunskap om vad de rättigheter och skyldigheter som personlig assistans innebär. Om du har kunskap om detta så kan du också lättare avgöra om en assistansanordnare är seriös eller inte.

LÄS ÄVEN:
Detta kräver IVO för att ge tillstånd för personlig assistans
Vi publicerar IVO:s bedömningsstöd för personlig assistans

Sophie Karlsson. Foto: Linnea Bengtsson
Sophie Karlsson är ordförande för Intressegruppen för assistansberättigade. Foto: Linnea Bengtsson.

Hur kan jag jämföra olika assistansanordnare?

Det är mycket svårt att objektivt jämföra assistansanordnare, eftersom det beror på assistansanvändarens subjektiva önskemål för sin personliga assistans.

Därför är det bra att det finns en mångfald av assistansanordnare som kan uppfylla de olika önskemål som en väl anordnad personlig assistans har.

IfA har ett nätverk för assistansanordnare och IfA har satt upp villkor som man anser att en seriös assistansverksamhet ska arbeta efter. Villkoren kan också hjälpa för dig som är assistansanvändare att få en uppfattning om krav som assistansanordnare ska eller bör leva upp till.

LÄS ÄVEN:
Assistans för barn: Är föräldraavdraget ett fiasko?

 

Vilka krav bör jag ställa på assistansanordnare?

IfAs frågeguide och de krav som finns i IfAs villkor visar att det finns mycket som assistansanordnaren ska leva upp till.

För dig som assistansanvändare är det viktigt att hitta en anordnare som motsvarar dina krav. Det är också viktigt att du vet vilka krav som du kan och får ställa.

Avtal och genomförandeplan

Du bör ställa krav om ett begripligt avtal och en tydlig genomförandeplan till att börja med. Det är grunden till en fungerande personlig assistans och där ska assistansanvändarens inflytande och självbestämmande säkras upp. Assistansanvändaren ska ha möjlighet att välja vem, vad, när, hur och på vilket sätt den personliga assistansen ska utföras. Assistansomkostnader och utbildning är också viktiga delar.

Budget och ekonomisk insyn

Det är inte alla assistansanvändare som vill veta alla detaljer om ekonomin och där finns möjlighet att komma överens med assistansanordnaren i vilken utsträckning man ska ha information och insyn. Vi på IfA brukar rekommendera att assistansanvändaren och assistansanordnaren gör en budget för den personliga assistansen så att var och en är införstådd med hur assistansersättningen fördelas och används.

Viktigast är att samarbetet fungerar och att förväntningarna på varandra infrias, så att den personliga assistansen fungerar.

LÄS ÄVEN:
Lägesrapport: Stärkt rätt till personlig assistans?

 

Ska jag välja en anordnare som erbjuder juridisk rådgivning?

Det finns inget krav att en assistansanordnare ska kunna ge juridisk rådgivning eller tillhandahålla juridisk hjälp. Tanken är faktiskt att myndigheterna ska kunna ge dig hjälp att få det som du behöver, men många upplever att det är svårt att känna tillit till Försäkringskassan eller kommunen som har beslutanderätten. (LÄS ÄVEN: Kraven på juridisk hjälp bara ökar)

Inom assistansersättningen är inga pengar beräknade att finansiera juridisk rådgivning, och i uppdraget att anordna personlig assistans krävs inte att assistansanordnaren bistår vid ansökan om personlig assistans eller överklagan av något slag.

Att de flesta assistansanordnare bistår sina kunder/medlemmar juridiskt är en följd av att lagstiftningen och tolkningen av lagen blivit allt svårare att förstå för en lekman. Den som behöver personlig assistans har ofta väldigt svårt att förstå vad och hur man ska bete sig för att få del av rättigheten. Tillämpningen har idag blivit så fragmentarisk att det är svårt att exakt veta hur rätten till personlig assistans bedöms.

Om assistansanordnaren kan erbjuda juridisk rådgivning innebär det att användaren privat inte behöver lägga ut ekonomiska medel för att kunna hävda sin rätt. Men det innebär också att assistansanvändare riskerar att bli beroende av assistansanordnaren.

 

Vad ska avtalet med assistansanordnaren innehålla?

Det viktigaste är att du vet vad som står i avtalet, och att du accepterar det. Ett avtal bygger på anbud och accept, det vill säga att de villkor som uppställs i avtalet accepteras av parterna som ingår avtalet.

I IfAs Vägledningsbok finns ett förslag till avtal som följer de krav som bör ställas på ett avtal för personlig assistans idag. Vägledningsboken uppdateras årligen så att det är ett aktuellt avtal som parterna kan känna sig trygga med. Avtalet täcker in de stora ansvarsområdena som ekonomin, vad som ingår i anordnarens skyldighet samt vad som faller på assistansanvändaren.

Det är viktigt att assistansanvändaren förstår allt som står i avtalet, att det inte är för komplicerat och att det följer det som lagen säger. Vid vissa förändringar i lagen krävs det att samtliga avtal uppdateras. Ett exempel på att alla avtal behövde förändras var när äganderätten till assistansersättningen ändrades år 2008.

Av avtalet ska det alltid framgå hur avtalet kan sägas upp, och IfA rekommenderar en uppsägningstid på max 3 månader och att ett avtal inte ska ha någon särskild bindningstid. Om assistansanvändaren inte är nöjd med de tjänster som en assistansanordnare erbjuder så ska det gå att byta assistansanordnare relativt smidigt.

 

Hur förebygger jag tvister med assistansanordnaren?

Det problem som man på IfA bedömer är vanligast är att användaren och anordnaren är oense om ekonomin kring assistansen. Det kan handla om assistansomkostnader eller andra kostnader.

Det kan också handla om möjligheter att skicka sina personliga assistenter på en utbildning eller att själv som assistansanvändare få ta del av utbildning inom personlig assistans. Det händer också att assistansanvändaren upplever begränsningar i självbestämmandet och känner sig styrd av assistansanordnaren.

IfA rekommenderar alla att ta dessa diskussioner innan avtal skrivs, för att minska riskerna för besvärliga tvister när en väl har börjat arbeta tillsammans. Idag dyker det inte upp så många överraskande moment inom den personliga assistansen utan snarare varianter av problem som vi tidigare stött på. Det borde därför finnas möjligheter att diskutera förväntningar och absoluta krav i förväg vilket möjliggör att parterna vid en eventuell tvist oftast kan prata sig igenom den och gå stärkt därifrån.

 

Hur kan jag lösa konflikter med min anordnare?

I första hand måste ni föra en dialog med varandra, och försöka komma överens. Det känns oftast väldigt jobbigt att ha kontakt med varandra, om det har kört ihop sig, men tyvärr finns det inte så många alternativ till att prata med varandra.

Det bästa är att i förväg noga diskutera hur parterna ska göra i en situation av tvist. IfA finns i första hand till för för att ge assistansanvändarna stöd i dylika situationer, men vi kan ibland även ge stöd och information till assistansanordnare, framförallt de som ingår i IfAs nätverk, IfA Supporter, för att lösa en pågående tvist. Assistansanordnarna har även sina arbetsgivarorganisationer att vända sig till för att få stöd.

Grundbulten i det hela är alltid kommunikation. Att ha ett bra avtal att utgå från är också en fördel.

Om parterna har arbetat med genomförandeplan, dokumentation och uppföljande samtal och möten kring detta finns goda förutsättningar för att lösa konflikter. Ibland kan lösningen vara att parterna går skilda vägar, men om de kan göra det i samförstånd är även det en bra lösning.

 

Kan jag bli lurad av min assistansanordnare?

Tack och lov så fungerar de flesta verksamheter bra. Det är inte så ofta IfA får höra om assistansanordnare som medvetet gör fel. Dock finns även aktörer som inte är ute efter att skapa en bra personlig assistans utan snarare att lura vårt välfärdssystem och därmed utsätta enskilda assistansanvändare för stor risk.

Dessa individer har en stor kreativitet när det gäller att hitta sätt att lura till sig fördelar. Det kan handla om lönesättning som inte följer avtal, och där de drar nytta av okunskap och att det inte finns krav på kollektivavtal.

Vi har förstått att det många gånger handlar om att kriminella utnyttjar personer som inte själv har kunskap, eller personer som inte själva kan föra sin talan. Därför är det viktigt att assistansanvändare får kunskap om rättigheten och förstår vilket ansvar de har, och vilket ansvar assistansanordnarna har, och vart en kan vända sig vid problem.

IfAs digitala utbildning Synka kan ge assistansanvändare en del av den kunskap de behöver. Läs mer om utbildningen Synka i denna artikel.

 

Kan jag få återkrav från Försäkringskassan?

Man måste själv meddela ändrade förhållanden till Försäkringskassan. Om man inte gör det riskerar man att det ställs återkrav gentemot en själv eller assistansanordnaren, och att Försäkringskassan ändrar beslutet om de anser att det föreligger väsentligt ändrade förhållanden. De väsentligt ändrade förhållandena ska gälla den assistansberättigade och innebära en minskning av rätten till assistansersättning. Av Försäkringskassans vägledning framgår att det exempelvis handla om att den enskildes hjälpbehov tillgodoses genom ett annat samhällsstöd eller att den assistansberättigade har flyttat till ett annat boende, till exempel gruppbostad.

Du kan även bli återbetalningsskyldig om du inte har köpt personlig assistans för ersättningen, eller använt ersättningen på fel sätt. Du blir förstås också återbetalningsskyldig om du gjort dig skyldig till brott, till exempel medvetet använt assistansersättningen felaktigt. Du får till exempel inte ta emot privat ekonomisk ersättning från assistansanordnaren. Assistansersättningen ska gå till kostnader för den personliga assistansen, aldrig till assistansanvändarens privata kostnader.

Det är också fel att rapportera in fel tid för hur den personliga assistansen har använts, om du till exempel låter personliga assistenter skriva att de har jobbat fastän de har fått gå hem.

Som assistansanvändare behöver du få utbildning och information om regelverket kring den personliga assistansen av den assistansanordnare som hen valt.

Återbetalningskrav från Försäkringskassan oroar både assistansanvändare och anordnare.

Det vanligaste är att återbetalningskrav ställs till den som har pengarna – assistansanordnaren. Det finns dock exempel från 2020 där det påvisats att assistansanvändaren varit drivande i den felaktiga hanteringen ,och då ställdes kravet gentemot assistansanvändaren.

En felaktighet som kommer upp ibland är att assistansersättningen används till icke godkända assistansomkostnader. Detta händer oftast när assistansanvändaren själv är arbetsgivare för sina personliga assistenter. Här ska dock nämnas att det även händer att Försäkringskassans tjänstemän, vid dessa kontroller, inte har all kunskap om vad som kan vara en assistansomkostnad, och att beslut om återkrav kan ändras ifall det visar sig att det faktiskt har varit ett korrekt användande.

 

Hur kan jag styra utformningen av avtalet?

Du kan ha stort inflytande över ditt avtal. Vi har avtalsfrihet i Sverige, vilket innebär att en får komma överens om vad en vill så länge det är lagligt. Fundera igenom för dig själv först, vilka krav du vill ställa på assistansanordnaren, och stäm sedan av att det framgår i avtalet.

Trots avtalsfriheten kan det vara svårt för en privatperson att förstå och känna till vilka delar som ska ingå i ett avtal om personlig assistans. Det har blivit mer komplicerat med åren. IfA finns till för enskilda assistansanvändare, som är medlemmar, och kan ge stöd och råd kring avtalet. Vi rekommenderar även att assistansanordnarna använder det förslag till avtal som IfA har tagit fram.

För assistansanordnare som vill vara med i IfA:s nätverk för assistansanordnare eller vill bli IfA-godkänd ställs ytterligare krav. Det handlar om att förenkla och säkra kvaliteten ifråga om såväl anställningstrygghet för de personliga assistenterna som delaktigheten och självbestämmandet för assistansanvändaren. Om assistansanordnare följer IfA:s villkor anser vi att detta även kan hjälpa till att hålla borta kriminella personer från den personliga assistansen.

 

Vilket inflytande har jag över ekonomi, utbildning och val av assistenter?

Du kan ha både stort eller litet inflytande över ekonomin, men det är viktigt att inse att det finns stora krav på assistansanordnare när det gäller kvalitet på den personliga assistansen, och utrymmet i assistansersättningen är idag inte stort.

Vi rekommenderar att användaren och anordnaren tillsammans kommer överens om en budget, eftersom det ger användaren möjlighet till inflytande över hur assistansersättningen fördelas.

När det gäller inflytandet över ”min” personliga assistans säger lagen att inflytandet ska vara så stort som möjligt. I takt med att assistansersättningens reella värde har urholkats har möjligheterna att påverka ekonomin minskat. Detta har också försämrat inflytandet över såväl omkostnader och utbildning som val av personliga assistenter. Kraven på lön har gjort att en assistansanvändare ibland inte har råd att anställa den personliga assistent som hen helst önskar.

Tanken är att assistansanvändaren själv ska få välja den personliga assistent som hen vill, och ha möjlighet att vara med i budgetering av omkostnader med mera i sin personliga assistans.

Verkligheten är dock att samtliga kronor och ören på assistansersättningen ofta är intecknade på rena nödvändigheter. Det finns få möjligheter att individualisera de ekonomiska uppläggen, då schablonersättningenn knappt täcker tvingande kostnader för arbetsmiljö, utbildning och lön enligt kollektivavtal.

 

Vilka juridiska fallgropar måste jag se upp med?

Se upp med uppsägningstid och bindningstid, eller villkor som innebär att du måste betala en viss summa för exempelvis juridiska tjänster om du vill säga upp avtalet med assistansanordnaren.

I avtalet är det viktigt att det inte blir för lång eller för kort uppsägningstid, och att villkoren för att kunna säga upp avtalet är skäliga från bägge sidor. Det ska inte finnas någon bindningstid utöver uppsägningstiden.

En annan fälla kan vara utbildningskostnader där vi ibland får information om att assistansanvändare får betala relativt stora summor för gemensamma utbildningar som hen inte anser viktiga och inte deltar vid. Då kan det bli så att det inte finns några pengar kvar till de utbildningar som behövs för just hens personliga assistenter.

Det får besvärliga konsekvenser när olika delar i den personliga assistansen utförs enligt generaliserande regler trots att behoven är individuella. Det är ett tecken på att systemet inte riktigt är i balans idag. Generaliseringarna är ofta det som assistansanordnaren anser vara mest effektivt, men i verkligheten blir de absolut inte det mest kvalitativa valet.

 

Illustration med avtal om assistans och bostad

Vad  är assistansboende?

Vissa assistansbolag erbjuder assistansboende som är en kombination av personlig assistans och boende. Avtalet brukar då ha en boendespärr som innebär att assistansanvändaren får hyra en lägenhet så länge som bolaget anlitas för assistans. Om användaren byter assistansbolag måste hen flytta från lägenheten.

I juni 2022 slog Svea Hovrätt fast att assistansbolag har rätt att säga upp lägenhetskontraktet om assistansanvändaren byter till en annan anordnare. Enligt hovrätten strider detta varken mot god sed, LSS eller konkurrenslagstiftning.

– Det borde inte vara tillåtet att samma aktör erbjuder både bostad och assistans, om det ena ska vara avhängigt det andra. Vi måste bort från allt som är institutionsliknande och som riskerar att begränsa, segregera och stänga in människor, säger Sophie Karlsson, IfA.

– IfA avråder från att ingå avtal där man på något sätt blir bunden av till exempel viss bindningstid, juridiska tjänster, eller som i detta fallet bostad. Den enskilde ska kunna vara fri att välja den assistansanordnare som man tycker bäst kan leva upp till de krav man har. Om både assistans och bostad ska lösas av samma verksamhet riskerar det att skapa ett osunt beroendeförhållande till utföraren.

 

Om jag är missnöjd med mitt avtal, vad kan jag göra för att ändra det?

Kontakta assistansanordnaren om att du vill att ni ska se över avtalsvillkoren. Om ni kan ha sådan en dialog kanske ni kan kommer överens om ett nytt, bättre avtal. Det nya avtalet börjar gälla så fort ni båda kommer överens om det. Annars kan du säga upp det dåliga avtalet och byta assistansanordnare.

 

Är det bättre att själv vara arbetsgivare för assistenterna?

Du bör endast överväga att bli egen arbetsgivare/assistansanordnare om du har tillräckliga kunskaper, tid och ork att avsätta för att göra det på ett bra sätt.

Det krävs mycket av den som är arbetsgivare, att kunna axla alla uppdrag som följer med det, det vill säga att vara assistansanvändare och se till sina egna behov och önskemål, men också vara arbetsgivare och se till de personliga assistenternas rättigheter. Det kan vara väldigt svårt att få det att gå ihop.

Vi på IfA rekommenderar samtliga egna arbetsgivare att koppla sig till en arbetsgivarorganisation för att få stöd samt att skapa lösningar för hur arbetsgivardelen ska kunna fungera om assistansanvändaren blir sjuk eller av annan anledning inte kan ta sitt ansvar under en period. Innan man blir egen arbetsgivare ska man noga tänka igenom ansvaret och visualisera de värsta situationerna då det kan bli ensamt att bära ansvaret. När en gjort sitt val är det lika viktigt för egna arbetsgivare som för andra assistansanordnare att kontinuerligt kompetensutveckla sig själv och även se till att de personliga assistenterna ges tillfälle att öka på sin kompetens på olika sätt.

MER OM ATT VARA EGEN ARBETSGIVARE:

 

Om IVO drar in tillståndet för min assistansanordnare, hur påverkas jag som kund?

Sedan 1 november 2021 betalas assistansersättning inte ut om assistansanordnaren inte har tillstånd. Om en assistansanordnare får sitt tillstånd återkallat av IVO stoppas utbetalningarna. Det kan få allvarliga konsekvenser för anordnarens kunder.

Enligt lagändringen (proposition 2020/21:205, sidan 37) finns en tvåveckorsfrist. Det innebär att assistansersättning utbetalas för assistans som har utförts senast två veckor efter den dag då den assistansberättigade underrättades om att tillståndet har upphört att gälla.

Det är meningen att den assistansberättigade ska få en rimlig tid att byta assistansanordnare. Detta begränsar inte kommunens  basansvar, som innebär att kommunen alltid måste kunna tillhandahålla personlig assistans, även i de fall den enskilde erhållit statlig assistansersättning. Men även om kommunen har ett huvudansvar för alla kommuninvånare kan man sällan starta upp kvalitativ personlig assistans 24 timmar om dygnet med kort varsel.

Om det finns särskilda skäl kan assistansersättning betalas ut även för assistans som har utförts i en verksamhet utan tillstånd. Enligt propositionen (sidan 21) handlar det om ”en kortare övergångsperiod som inte bör uppgå till mer än ett fåtal veckor”. Med särskilda skäl menas sådant som kan få allvarliga negativa följder för den assistansberättigade om den personliga assistansen skulle upphöra på en gång eller direkt efter att tvåveckorsfristen har löpt ut. Den assistansberättigade kan till exempel ha speciella behov som kräver assistenter med viss kompetens eller erfarenhet. Assistansersättning kan då betalas ut om den assistansberättigades behov annars inte kan tillgodoses.

LÄS ÄVEN:
Återkrav och indraget tillstånd – hur räddar man den personliga assistansen?

Sophie Karlsson. Foto: Linnea Bengtsson
Sophie Karlsson leder IfA som har utarbetat vägledningen mot oseriösa assistansanordnare, i samarbete med Ekobrottsmyndigheten. Foto: Linnea Bengtsson.

Så avgör du om assistansbolaget är seriöst – en vägledning i 8 steg

Hur kan man kontrollera om assistansbolaget är seriöst?
IfA, Intressegruppen för assistansberättigade, har tagit fram en vägledning tillsammans med Ekobrottsmyndigheten.

Här återger vi de åtta viktigaste punkterna att kolla upp när du ska välja assistansanordnare. Hela vägledningen finns att hämta på IfA:s webbsida.

1. Har anordnaren tillstånd?

Ring eller mejla IVO och fråga om verksamheten har tillstånd. Uppgifter om vilka som har tillstånd kan du få om du mejla registerfragor@ivo.se eller ringer IVO:s växel på 010-788 50 00.

Hos IVO kan du också begära ut ett tillståndsbevis och kontrollera att uppgifterna stämmer med vad anordnaren anger, till exempel företrädare, organisationsnummer, adress och målgrupp som tillståndet omfattar.

Du kan också fråga om det har skett någon tillsyn av verksamheten och om det i så fall fattats några beslut om att verksamheten ska vidta åtgärder på grund av brister i verksamheten. I så fall har du rätt att begära ut dessa beslut från IVO.

2. Betalas assistansersättningen till anordnaren?

Assistansersättningen har tidigare vanligen betalats ut till assistansanvändaren, som i sin tur betalat assistansanordnaren för utförd personlig assistans. Numera är det vanligast att betalningen går direkt till assistansanordnaren.

Det händer att utbetalningarna till en anordnare stoppas, och att ersättningen betalas direkt till assistansanvändaren, som i sin tur kan betala ersättning till den verksamhet som man köper tjänster av. Det kan vara viktigt för dig att känna till om Försäkringskassan eller kommunen inte betalar direkt till anordnaren, och i så fall varför.

Detta bör kollas upp:

  • Att assistansanordnaren har möjlighet att ta emot assistansersättningen direkt från Försäkringskassan eller kommunen.
  • Att Försäkringskassan eller kommunen inte har fattat några beslut om att stoppa utbetalningar till assistansanordnaren.

Så här kollar du upp:
Maila eller ring till Försäkringskassans kundcenter eller den beslutande kommunen, och fråga om det fattats några beslut om att stoppa utbetalningar till det företag du funderar på att anlita.

3. Är assistansanordnaren arbetsgivare för assistenterna?

Det är viktigt att det är företaget som anordnar assistansen som är assistenternas arbetsgivare, och att inte underleverantörer eller bemanningsföretag används för att utföra assistansen.

Detta behöver vara tydligt mellan dig och anordnaren, och det ska vara tydligt för de personliga assistenterna att anordnaren är deras arbetsgivare. Om detta inte sköts korrekt kan du som assistansanvändare själv bli ansvarig för att betala löner, skatter och avgifter.

Det händer att assistansberättigade uppmanas att bli egen arbetsgivare, och anlita en konsultverksamhet istället för en assistansanordnare med tillstånd. Då har du som assistansberättigad allt ansvar för att det går rätt till med ersättningen och den personliga assistansen. Det finns då heller inget krav om dokumentation eller systematiskt kvalitetsarbete. IfA avråder från att bli egen arbetsgivare.

LÄS ÄVEN:
Rekordmånga anställer själva sina personliga assistenter

Kolla upp följande:

  • Står assistansanordnaren som arbetsgivare på assistenternas anställningsavtal?
  • Är assistansanordnaren registrerad som arbetsgivare hos Skatteverket?
  • Tar anordnaren fullt arbetsgivaransvar och till exempel har försäkringar för de anställda?
  • Betalas assistenternas löner av assistansanordnaren?
  • Är ansvarsfördelningen mellan dig och anordnaren tydlig?

Så här kollar du upp:
Företaget ska vara den som står som arbetsgivare på assistenternas anställningsavtal, inte du som assistansanvändare. Företaget ska också vara den som tar emot ersättning från Försäkringskassan eller kommunen. Lönerna ska betalas från företagets och inte ditt konto.

Hos Skatteverket kan du kontrollera om företaget är registrerad som arbetsgivare.

4. Är det rätt personer som företräder verksamheten?

De personer som företräder assistansanordnaren ska också vara de som faktiskt bedriver verksamheten.

Det förekommer att oseriösa personer bakom ett företag använder målvakter, det vill säga övertalar personer som inte har något med verksamheten att göra, att stå som ansvariga för att de vill att någon annan får skulden om det visar sig att det förekommer oegentligheter, eller för att de själva inte har rätt att bedriva verksamheten.

När det gäller stora företag har assistansanvändaren ofta väldigt lite kontakt med företrädarna för assistansanordnaren, men om det är ett litet företag med få kunder är det vanligare att de arbetar närmare själva verksamheten.

Det är också viktigt att de som skriver avtal med dig som kund har rätt att skriva handlingar i företagets namn.

Viktigt att kolla upp:

  • Det är de som bestämmer över assistansverksamheten som är registrerade som assistansanordnarens företrädare.
  • Det är de som bestämmer över assistansverksamheten som är de som prövats i IVO:s tillståndsprövning eller har anmälts som nya företrädare till IVO:s tillsyn.
  • De som skriver avtal i företagets namn har rätt att göra det genom att vara formella företrädare, externa firmatecknare eller genom fullmakt.

Så här kollar du upp:
Titta på de handlingar som anger vilka som är assistansanordnarens företrädare, samt tillståndsbevis och ansökningshandlingar om tillstånd/anmälningar om ändringar från IVO, och jämför med anordnarens avtal med dig som assistansanvändare. Uppgift om vilka personer som är assistansanordnarens företrädare kan du hitta antingen på företagssidor på nätet eller få från Bolagsverket (mot en kostnad). Om det är någon som inte står som företrädare, eller om det är en extern firmatecknare, så be att få se en undertecknad fullmakt där det framgår att denne har rätt att skriva under avtal och handlingar i assistansanordnarens namn.

5. Är anordnaren medlem i en arbetsgivarorganisation?

Branschorganisationer organiserar företag och förhandlar till exempel om avtalsvillkor med fackföreningar som för anställdas talan. Arbetsgivarorganisationer kan också stötta företag som är medlemmar på olika sätt med utbildningar och rådgivning.

För att få vara medlem i en sådan arbetsgivarorganisation behöver företaget uppfylla vissa krav. Kraven bestäms av arbetsgivarorganisationen själv och kan därför skilja sig från de krav som gäller för att till exempel få tillstånd.

Att assistansanordnaren är medlem i en arbetsgivarorganisation innebär att de uppfyller de krav som gäller för att vara medlem i organisationen vilket dels är en kvalitetsstämpel då arbetsgivarorganisationen kan utesluta företag som inte uppfyller de krav som gäller, dels innebär att arbetsgivaren kan få stöd och hjälp när den behöver det.

Så här kollar du upp:
Fråga anordnaren om denne är medlem i en arbetsgivarorganisation. Kontakta sedan den arbetsgivarorganisationen via organisationens via telefon eller epost.

6. Har de anställda kollektivavtal?

Kollektivavtal innebär att arbetsgivaren och fackförbund har kommit överens om vilka villkor som ska gälla för de som arbetar i företaget. Det innebär att de som är anställda av företaget (assistenter och annan personal) till exempel har minst så mycket lön och semester som man kommit överens om mellan fackföreningen och arbetsgivaren, och att villkoren liknar det som gäller för andra företag i samma bransch.

Att företaget har kollektivavtal ska garantera att assistansanordnarens anställda får en lön som är rimlig och att företaget inte bryter mot de lagar och regler som gäller för den som är arbetsgivare.

Så här kollar du upp:
Företaget ska kunna visa upp att det finns ett kollektivavtal som undertecknats av arbetsgivaren och de som representerar fackförbundet. För att kontrollera att det verkligen stämmer kan du ringa eller mejla fackförbundet.

7. Hur länge har personerna drivit verksamheten?

Om samma personer suttit i styrelsen, och verksamheten har bedrivits med tillstånd, under en längre tid så är det troligt att personerna bakom bolaget har samlat på sig erfarenhet kring hur det är att driva assistansverksamhet. Myndigheter har då också haft möjlighet att följa verksamheten i samband med till exempel tillsyn under en längre tid.

Viktigt att kolla upp:

  • Personerna som är företrädare för assistansanordnaren har varit det under en längre tid.
  • Assistansanordnaren har haft tillstånd att bedriva personlig assistans under en längre tid.
  • Vad har företrädarna för erfarenhet av att bedriva företag och assistans sedan tidigare?

Så här kollar du upp:
På många företagsinformationssidor kan du se information om vilka som sitter i ett företags styrelse och hur länge de har suttit där. Du kan också ringa eller skriva till Bolagsverket för att, mot en kostnad, få ut dessa uppgifter. Från Bolagsverket kan du också hämta uppgifter som visar om assistansverksamhetens företrädare har haft uppdrag i andra företag sedan tidigare.

8. Har anordnaren en revisor?

En revisor har i uppgift att se till att de som sitter i ett företags styrelse sköter sitt uppdrag, och att företagets ekonomiska information ger rätt bild av hur företaget går.

Vissa stora företag är skyldiga att ha en auktoriserad revisor, men alla har möjlighet att frivilligt anlita en auktoriserad eller en godkänd revisor (det vill säga en revisor med något kortare utbildning och erfarenhet än en auktoriserad revisor).

Att ha en auktoriserad eller godkänd revisor innebär att någon som inte själv är företrädare för företaget och som har utbildning och erfarenhet har möjlighet att kontrollera att företagets företrädare sköter sitt uppdrag, och att till exempel skatter och avgifter betalas som det ska samt att företagets bokföring sköts enligt de regler som gäller.

En revisor har också anmälningsplikt, det vill säga skyldighet att göra en brottsanmälan, om den upptäcker att företaget inte har skött sin bokföring i enlighet med de lagar och regler som gäller. En revisor är också skyldig att skriva en kommentar i sin revisionsberättelse om underlag saknats eller om det upptäckts brister i hur verksamheten skött sin ekonomi.

Så här kollar du upp:
Om assistansanordnaren har en revisor står hen som en av företagets företrädare under ”tillsynsbefattningar”. Du hittar den informationen på företagets registreringsbevis som du mot en kostnad kan beställa genom att ringa eller skriva till Bolagsverket. Du kan också hitta informationen på företagsinformationssidor där du ser vilka som är företagets företrädare.

Varningsklockorna – då kan verksamheten vara oseriös

I vägledningen sammanfattar IfA även ett antal varningsklockor, då det kan vara aktuellt att dubbelkolla företagets seriositet:

  • Anordnaren saknar tillstånd av IVO.
  • Anordnaren företräds formellt av en ”målvakt”.
  • Det är svårt att få kontakt med de som företräder anordnaren.
  • Företrädarna är väldigt unga eller väldigt gamla, eller bor utomlands.
  • Anordnarens företrädare ha vistats i Sverige under väldigt kort tid, eller har dåliga språkkunskaper.
  • Anordnaren har återkommande betalningsanmärkningar eller andra stora skulder.
  • Företaget har dålig ekonomi.
  • Om det är ett aktiebolag – bolaget har inte lämnat årsredovisning i tid.
  • Revisorn har lämnat kommentar i revisionsberättelsen.
  • Företaget har oklar adress.
  • Bolaget har haft tillstånd under flera år, men assistansverksamheten har startat betydligt senare.
  • Företaget betalar ut en schablon för assistansomkostnader och kräver inget kvitto.
  • Anordnaren erbjuder assistansanvändaren bostad/semesterbostad, eller lån av pengar.
  • Företagets hemsida är felaktiga fakta eller är dåligt uppdaterad.
  • Hemsidan saknar uppgifter om vem som står bakom verksamheten.
  • Flera verksamheter med samma information om sina hemsidor, eller har snarlika namn.
  • Assistansanordnarens avtal är otydliga, svårbegripliga eller alltför omfattande.
  • Assistansanordnaren kräver fullmakter ”för allt”.
  • Assistansanordaren erbjuder gode män som är anställda av anordnaren.
  • Assistansanordnaren tillhandahåller inte utbildningar.