Vilka assistansbolag har tillstånd 2024 – vilka har stoppats?

Privata assistansanordnare måste ha tillstånd från IVO, Inspektionen för vård och omsorg. Här listar vi de drygt 800 anordnare som har tillstånd i augusti 2024.
Vi listar också de som förlorat sina tillstånd, liksom de som har fått inhibition och kan fortsätta bedriva assistans under rättsprocessen.

LÄS ÄVEN: Vilken assistansanordnare är bäst för mig?

Vilka assistansanordnare hade tillstånd av IVO 11 mars 2024?

Hur många tillstånd återkallas av IVO?

IVO har återkallat totalt 104 tillstånd för personlig assistans från 2018 till och med februari 2024. Flest tillstånd återkallades 2021, varefter återkallelserna har minskat.

Under 2024 har sju tillstånd för personlig assistans återkallats till och med 29 augusti. Tre av dessa har fått inhibition beviljad.

LÄS ÄVEN: Återkrav och förbud inom assistans – krav på nödstopp växer
Vad säger lagen om återkrav inom assistansersättning?
Striden om Humanas tillstånd att bedriva assistans – vad har hänt?

Mer än varannan ansökan om tillstånd avslås

IVO avslår många ansökningar om att bedriva personlig assistans. Under 2023 avslogs mer än varannan ansökning (53 procent). Ännu större andel avslag var det dock för hemtjänst, där 54 procent avslogs.

”Det beror på att IVO har identifierat fler oseriösa aktörer som inte uppfyller de krav som ställs på kvalitet och har förhindrat att dessa verksamheter startat. IVO fattar beslut om avslag till de aktörer som inte uppfyller kraven i SoL och LSS gällande kvalitet, insikt i de regelverk som gäller för verksamheten, lämplighet i övrigt samt ekonomiska förutsättningar“, skriver IVO i rapporten Vad har IVO sett 2023?

I januari 2024 fick IVO ett nytt uppdrag från regeringen att förhindra välfärdsbrottslighet. Regeringen vill att IVO utvecklar förmågan att identifiera och genom tillsyn agera mot aktörer som är oseriösa eller kriminella. IVO ska även beskriva hur myndigheten kan utveckla och vidta åtgärder som bidrar till kommunernas arbete mot välfärdsbrottslighet.

Varför återkallas tillstånd för personlig assistans?

I rapporten ”Vad har IVO sett 2021?” skriver IVO att återkallelse av tillstånd under 2021 främst berodde på ekonomisk misskötsamhet. Det handlar om brister i ekonomisk skötsamhet i bolaget, brister i deklarationsskyldighet och att företrädare misskött sig i en annan verksamhet.

Under 2021 återkallades fler tillstånd än tidigare. I rapporten skriver man att ”konsekvenserna är omfattande för alla inblandade, såsom patienter, brukare och närstående. Även för tillståndsinnehavarna och kommunerna som placerat personer i verksamheten är konsekvenserna betydande. Därför är detta en åtgärd som IVO endast vidtar då det inte finns förutsättningar att nå framgång med andra verktyg, som till exempel förelägganden om att komma tillrätta med bristerna.”

IVO skriver även att man har ”en tät dialog med Försäkringskassan för att i ett tidigare stadium kunna stoppa oseriösa aktörer”.

”Oroande att allt fler får tillstånd indragna”

Sophie Karlsson, ordförande för IfA, Intressegruppen för assistansberättigade, kommenterade 2022 att ”det är oroande att allt fler får indragna tillstånd”.

Finns det så mycket felaktigheter och okunskap inom den personliga assistansen, eller ställs det felaktiga krav på anordnarna?
– Jag tror att man måste försöka bena ut vad som är vad. Den personliga assistansen kräver att den drivs av personer som har goda kunskaper både om personlig assistans och ekonomi, och hur man är en bra arbetsgivare. Jag tycker det är mycket illa när dessa kunskaper saknas, säger Sophie Karlsson.

Hon berättar att IfA har påbörjat viss samverkan med Ekobrottsmyndigheten för att se hur man tillsammans kan arbeta för att förhindra felaktigheter.

Samtidigt oroas Sophie Karlsson över att det ibland ställs orimliga krav på vad assistansanordnaren ska känna till och kontrollera om den personliga assistansens utförande hos den assistansberättigade.

– Vid våra kontakter med ansvariga myndigheter försäkras vi om att det inte handlar om enstaka felaktigheter eller misstag i verksamheter som förlorar tillstånden, utan om verkliga och medvetna felaktigheter. På IfA märker vi dock att många assistansberättigade och assistansanordnare blivit mycket mer oroliga för att göra något fel, utan att ha för avsikt att göra något fel. Så kan vi förstås inte ha det. Det måste vara tydligt när man gör fel, säger Sophie Karlsson.

IfA håller hårt på att assistansanordnare ska sköta sig, och kommer att ytterligare skärpa kraven på de som ingår i IfAs nätverk för assistansanordnare.

— Att vara en del av nätverket bygger på verksamhetens eget löfte att följa IfAs villkor för professionell personlig assistans. Vi har inga befogenheter att kontrollera assistansverksamheter, men när IfA får signaler om att det kan finnas en del frågetecken kring en verksamhet så kan det hända att verksamheten inte kan vara med i nätverket, eller behöver avvakta till ev myndigheter har sagt sitt, säger Sophie Karlsson.

LÄS ÄVEN:
Nya visselblåsarlagen – så påverkas personlig assistans och LSS

Mer om indragna tillstånd och överklaganden

FMF Assistans vinner överklagandet

Kammarrätten har i oktober 2023 bifallit FMF Assistans överklagande. ”Vi har förlorat såväl kunder som personal. Men än mer allvarligt är att vi förlorat anseende och förtroende. Den känslomässiga förlusten är för oss så mycket större och värre än den ekonomiska. Men vi har också stärkts av detta. Vi har hela tiden vetat att vi inte handlat fel”, skriver bolaget. (IVO har därefter överklagat till Högsta förvaltningsdomstolen. I mitten av mars 2024 är rättsprocessen ännu inte avgjord.)

Artikeln publicerades ursprungligen i september 2022, men har uppdaterats flera gånger.