Funkismammans app ska hjälpa fler att hitta stöden de har rätt till

Funkismamman Bente Danielsson lanserar i dagarna webbappen Funkity.

Om det går som tänkt kan appen att revolutionera processen för att hitta och bevisa rätten till stöd vid funktionsnedsättning.

”Har verkligen potential att hjälpa många”

För bra för att vara sant?

– Vi får se! säger Bente.

– Det är i alla fall en idé som är så bra att jag skulle dö av skam om jag inte genomför den, eftersom den verkligen har potential att hjälpa många.

Bentes mål är att göra det enkelt och smärtfritt att ansöka om alla de cirka 80 olika stöd som kan vara aktuella vid funktionsnedsättning.

Ambitionen utgår från hennes egen erfarenhet som förälder.

– Min dotter blir jätteledsen och arg när hon tänker på att hon blir granskad bara för att få tillgång till en rättighet, att folk ska titta på henne och bedöma hennes förmågor.

Så funkar appen Funkity

Principen för Funkity kan sammanfattas så här:

• Scanna in alla dokument i form av intyg, utredningar, egna anteckningar.
• Låt appen bedöma vilka stöd som är relevanta. Appens ai skriver motiveringar på några sekunder, och pekar på oklarheter som kan behöva förtydligas.
• Om de sedan ändå blir avslag på ansökan eller överklagande så ger appen även stöd för att driva ärendet vidare.

Varför ska man då använda Funkity och inte vilken ai-tjänst som helst?
– Om man använder Chatgpt får man svar som låter fantastiskt bra, men kan bygga på vilken felaktig information som helst. Chatgpt väljer information som är mest ”sannolik” och mest citerad, och det kan mycket väl vara gammal information, eller fakta som gäller andra områden. I Funkity styr vi ai:n stenhårt för att inte lova något som vi inte vet stämmer, säger Bente.

Funkity kostar 149 kronor i månaden. Med gratisversionen kan man ladda upp tre dokument och få en analys av vilka stöd man kan ha rätt till. Och redan det kan göra stor skillnad. Chansen är stor att det finns relevanta stöd som du inte hade en aning om.

Bente tänker sig även att appen på sikt blir ett verktyg för planering, en slags koordinator.

– Funkity ska kunna sköta allt på sikt, säger Bente. Men nu har vi grundfunktionerna för att få in kunskapen och automatisera det viktigaste. På gång är kalenderfunktion, ansökningar om stipendier och fonder, receptkoll och ett verktyg för att räkna på merkostnadsersättning, och ett annat för ansökan om bostadsanpassning.

… men är skärm bättre än pärm?

Alla vet att appar kan vara frustrerande att använda. Är Funkity verkligen bättre än en välordnad pärm?
– Ja, en pärm måste hela tiden fyllas på och uppdateras. Funkity analyserar dokumenten, plockar ut allt viktigt om hur funktionsnedsättningen visar sig på olika områden, och matchar det mot lagkraven för de olika stöden.

– Den lägger alla händelser på en tidslinje, så att den alltid kan berätta om en situation och dess bakgrund, anpassat för det syfte som du behöver just då. Dessutom kan du chatta med en AI-assistent som är specialiserad på att hela tiden öka dina möjligheter att kunna utkräva dina rättigheter. Det gör ingen pärm åt dig.

Men hon är medveten om fallgroparna för en app.

– Det svåraste med att bygga Funkity är att balansera på den smala linjen där vi faktiskt hjälper folk, utan att göra för mycket och röra till det. Vi bygger en sak i taget, och gör exakt det vi ska, gediget och bra. Istället för att ha ett smörgåsbord med allt.

För alla funktionsnedsättningar

Det har gått tre år sedan Bente fick den ursprungliga idén. Någon motsvarighet till Funkity finns inte, varken i Sverige eller andra länder, menar Bente.

Hon betonar också att det inte är ”ännu en NPF-app”, utan att Funkity är byggd för alla funktionsnedsättningar, och inte minst för de som har de mest komplexa.

– Jag är jättestolt och jättenöjd. Vi har fått fantastiskt feedback från de som testat. Jag har ingen aning om hur fort det kommer att gå att etablera appen.

Föddes ur Bentes egen kris

Hur är det då möjligt att som ensamstående funkismamma, utan tidigare erfarenhet av att skapa digitala tjänster, få i hamn en avancerad produkt som Funkity?

– Funkity föddes ur ren desperation. Efter skilsmässa höll det på att gå åt helvete. Jag kämpade som en blådåre för att söka alla stöd som gick, och höll på att gå sönder av den processen, för den är omöjlig.

– Jag kunde inte ta på mig några större uppdrag med deadlines som manusförfattare. Jag insåg att jag måste gräva där jag står. Vi är många som sitter fast i samma byråkratiska skruvstäd. Att behöva berätta allt som är svårt om och om igen, det upplevde jag som det värsta. Om jag kunde hitta ett sätt att lösa detta för mig och alla andra så måste det vara vägen fram, säger Bente.

Som manusförfattare hade Bente deltagit i seminarier om upphovsrättshotet från ai, och blivit en tidig användare av tekniken, vilket blev en ingång till att använda ai i en egen produkt.

Banken Nordea bidrog senare med 100 000 kronor genom att utse Funkity till ”Årets funkoprenör 2026”. Nu är kostnaden uppe i över miljonen, finansierat bland annat med innovationsbidrag och lån från Almi.

Tror på stöd från företag

Tanken är att stärka finansieringen på olika vägar framöver. Hon räknar bland annat med att få företag att stödja genom att abonnera på appen för sina medarbetare.

– Många blir utbrända som funkisföräldrar, och många finns på arbetsplatser som får skäll för att man bränner ut anställda, trots att det inte är jobbet som bränner ut dem.

Hon hoppas kunna skapa en fond där användare kan ansöka om att få appens abonnemangsavgift betald.

– Sedan hoppas jag att appen även ska förskrivas som hjälpmedel genom regioner eller kommuner.

Mer makt till utsatt grupp?

Det återstår att se vad som händer när myndigheterna får ta emot allt fler ai-skapade ansökningar.

Bente reagerar på frågan med en motfråga: Är det bra att det är svårt att söka stöd?

– Vi har skapat en lagstiftning för att ta tillvara människors rättigheter. Menar vi inte allvar med det? När en marginaliserad, sårbar och tystad grupp plötsligt får empowerment förskjuts hierarkier, och det blir bökigt för somliga.

– Väldigt många ansökningar är nog dessutom redan skapade med en generell AI-tjänst som hämtar information av skiftande kvalitet på nätet.

– Myndighetens problem är att ansökningarna inte innehåller den information de behöver för att bedöma om stödet ska ges. Då måste de själva utreda. Funkity är byggt för att sortera informationen efter relevans för just det stödet, och för att skilja på vad som faktiskt är bevisat i ett dokument och vad som bara är ett påstående.

– På så sätt räddar Funkity myndigheterna från att översvämmas av ansökningar med låg kvalitet, menar Bente.

Hur långt klarar man sig på Funkity utan juridisk rådgivning?
– Den som har råd att anlita jurist, eller har det genom sitt assistansbolag, kommer nog fortsätta göra det. Men man måste fortfarande själv ge underlag till juristen, och ju bättre underlag, desto mer effektivt kan juristen hjälpa en, säger Bente Danielsson.

Mera fakta om Funkity

• Funkity bygger på lagtexter, förarbetena, myndigheternas styrdokument och vägledande domar.
• AI:n söker inte på nätet, eftersom man då riskerar att få in felaktig information.
• Funkity utgår vidare från det underlag man själv lägger in, som utredningar, läkarutlåtanden, beslut och journalanteckningar.
• Webbappen finns på funkity.se men produkten planeras även som en särskild mobilapp för senare lansering.
• För att använda Funkity behöver man ett abonnemang som kostar 149 kronor per månad. Begränsad gratisversion finns.
• Bolaget Funkity AB har grundats av Bente Danielsson.