Vilket assistansbolag är bäst för mig?

Hur vet jag om assistansanordnaren är seriös? Hur kan jag jämföra assistansbolag och andra anordnare? Vilka krav bör jag ställa?
HejaOlika bad Sophie Karlsson tipsa om hur man på bästa sätt väljer utförare av personlig assistans. Sophie Karlsson är ordförande för IfA, Intressegruppen för assistansberättigade. IfA är en förening för personer med behov av personlig assistans och bildades i mars 1994, samma år som LSS blev verklighet. IfA har cirka 700 medlemmar.
LÄS ÄVEN: Att ansöka om personlig assistans
Vilka assistansanordnare har tillstånd?
I tabellen nedan finns alla assistansanordnare som är aktiva, enligt IVO 11 mars 2023. Du kan söka i sökfält både över och under tabellen. Sortera kolumnerna genom att klicka på kolumnrubrikerna.
Namn på verksamhet | Postort |
---|---|
035 Vård & Omsorg AB | Halmstad |
08Team AB (personlig assistans) | Farsta |
1:a Assistanskompaniet | Sollentuna |
1:a L.I.F Omsorg AB | Malmköping |
2U Assistans AB | Örebro |
4 you personlig assistans i Värmland AB | Karlskoga |
4 You redovisning/assistans i Jönköping AB | Jönköping |
A.R Real vård och omsorg AB | Uppsala |
AAA Flerspråkig Assistans Care | Huddinge |
A-Assistans Leimir AB (personlig assistans) | Hudiksvall |
Adela Omsorg AB (personlig assistans) | Solna |
AB Assistansbyrån Vilja | Hudiksvall |
AB by:jessma | Stockholm |
AB Connext | Örsundsbro |
AB Cunameira | Perstorp |
AB Hemstöd24 Omsorg (personlig assistans) | Älvsjö |
Alter Assisans AB | Altersbruk |
AB OmsorgsCompagniet i Norden (personlig assistans) | Nacka |
SOLOM Personlig Assistans | Sollentuna |
Söders demens och specialteam AB (personlig assistans) | Stockholm |
Vesta Care (personlig assistans) | Sollentuna |
AB Wera Omsorg (personlig assistans) | Saltsjö-Boo |
AB Wintergreen | Rosersberg |
ABA Assistans KB | Motala |
A-bas Malmö HB | Malmö |
Abborre (personlig assistans) | Kista |
Aberia Personlig Assistans AB | Örebro |
Absoluta Omsorgen Sverige AB | Järfälla |
Real Omsorg i Stor Stockholm AB | Spånga |
Acces Personlig Assistans AB | Ludvika |
Accresco Assistans AB | Västerås |
Accresco ekonomisk förening | VÄSTERÅS |
ACCURA/Ulla Lindström | Växjö |
Acepto Assistans AB | Malmö |
Active Life Assistans Swe AB | Sundsvall |
AD Assistans AB | Enskede |
Addera Assistans AB | Ljusdal |
Adde Fartmans Assistans AB | Kungsbacka |
Adensa AB | Järfälla |
Adeo Care AB (personlig assistans) | Stockholm |
Adium Omsorg AB | Ängelholm |
Adulis Omsorg AB | Stockholm |
Agneta Assistans AB | Tullinge |
Ågrenska Assistans | Hovås |
Aida Assistans | Mölndal |
Åke Fredholm AB | Göteborg |
Akedo Omsorg AB (personlig assistans) | Sollentuna |
Akria Personlig Assistans AB | Norrköping |
Webett AB | Kungsängen |
Aktiv Assistans Norr AB | Umeå |
Aktiv Omsorg i Piteå AB | Piteå |
aktivt liv i sverige AB | Skövde |
Aktuell Assistans Sverige | Malmö |
Albatross Personlig Assistans AB | Lund |
Albeda AB | Löddeköpinge |
ALE Assistans AB | Lund |
Ale Omsorg | Nol |
Alea Assistans AB | Viskafors |
Alen Omsorg AB | Umeå |
Rehab Station Stockholm AB (personlig assistans) | Solna |
Alerta Omsorg AB | Kista |
Aleva Assistans | Umeå |
Alex Assistans AB (personlig assistans) | Lerum |
Alexandra Assistans AB | Södertälje |
ALFEMA Care AB (personlig assistans) | Västerås |
Allians Assistans AB | Enskede |
Alma Assistans AB (personlig assistans) | Helsingborg |
Almén personlig assistansverksamhet AB | Åkersberga |
Alnäset Medicinska AB | Skå |
ALOIS assistans AB | Ängelholm |
Nya Alter Assistans AB | Altersbruk |
Alvida AB | Stockholm |
Älvsborgs Assistans AB | Svenljunga |
Älvsborgs assistans handelsbolag | Svenljunga |
Aman Care AB (personlig assistans) | Kista |
Amandas Omsorg AB (personlig assistans) | Stockholm |
Ambass AB | Norrköping |
Amiranda AB | Skövde |
Anderberg Assistans FoU AB | Lyckeby |
Anette & Thomas Assistans AB | Moheda |
Assistans Lång Vänskap | Rimbo |
Änglavis i Östergötland AB | NORRKÖPING |
Animo Assistans AB | Malmö |
Anja Assistans AB | Lerum |
Anja & Dennis assistans | Farsta |
Ann Assistans | Helsingborg |
Anna-Karin Falk | Fjälkinge |
Annalunda AB | Täby |
Anovia Assistans AB | Bromma |
Ansvarsfull Omsorg i Sverige AB (personlig assistans) | Solna |
Anwic Vård och Bemanning | Tullinge |
AO Assistans AB | Trollhättan |
AP Hemtjänstgruppen AB (personlig assistans) | Motala |
Apona AB | Lidingö |
Äppelbo Assistans ekonomisk förening | Äppelbo |
Arbetsterapeut assistans i norr | Luleå |
Ars Amandi Assistans AB | Katrineholm |
Arshin AB | Solna |
Årsta Gård Sköldinge AB | Sköldinge |
Artan Health Care Nordic AB | Gävle |
Ashur Assistans AB | Skurup |
Asklund Assistans AB | Linköping |
Ason AB | Östersund |
Aspira Assistans | Lund |
Genuin omsorg Sverige AB (personlig assistans) | Norrköping |
Assistans 24 AB | Norrköping |
Assistans 24/7 AB | Norsborg |
Assistans 4 You | Bjärnum |
Assistans AB Blåsippan | Eslöv |
Assistans Arken AB | Vellinge |
Assistans Dalby | Lund |
Assistans de Toro | Stockholm |
Assistans Hjärtat AB | Ängelholm |
Assistans i Balans i Sverige AB | Solna |
Assistans i Halmstad AB | Eldsberga |
Assistans i Piteå AB | PITEÅ |
Assistanskompetens i Sverige AB | Örebro |
Assistansloket AB | Östersund |
Assistans med glans i norr AB | Luleå |
Assistans med hjärtat i norr AB | Luleå |
Assistans & Bokföring i Kumla AB | Kumla |
Assistans & Redovisning i Eskilstuna AB | Eskilstuna |
Assistans och Service Enerbacken AB | Mölndal |
Assistans på Gotland | Visby |
Assistans Respecten AB | Kristianstad |
Assistans Runt Hörnan AB | Solna |
Assistans Unionen EK | Dala-Järna |
Assistansakuten Livskvalitet AB | Visby |
Assistansbolaget En Hjälpande Hand LSS AB | Halmstad |
Assistansbolaget Funktionsrätt B K AB | Linköping |
Assistansbolaget Hjälpsam | Arboga |
Assistansbolaget LARGA AB | Lerum |
Assistansbyrå i Västra Götaland AB (personlig assistans) | Göteborg |
AssistansDirekt Landskrona | Landskrona |
AssistansExperten i Norden AB | Örebro |
Assistanspoolen Omsorg Sweden AB | Färjestaden |
Assistansportalen AB | Skummelövsstrand |
A-Porten Hemtjänst AB | Handen |
Assistansproffs i Stockholm AB | Kista |
Assistansproffsen i Sverige AB | Motala |
Amin Assistans AB/Assistansteamet | Kista |
Assistansteam 1 | Boden |
Assistansvalet Na AB | Örebro |
Assistensförmedlingen i Östermalm AB | Stockholm |
Assistent PPA Ekonomisk Förening | Vissefjärda |
Assistenterna Magnus & Håkan AB | Bagarmossen |
Assistenthjälp i Halland ekonomisk förening | Kungsbacka |
Assistenza AB | Spånga |
Assistera Skandinavien AB | Umeå |
Asti Assistans AB | Danderyd |
AT Assistans AB | Västerås |
AT1 Sverige AB | Boden |
Humanprogress Assistans Järna AB | Järna |
Athea Assistans AB | Kolsva |
Attea Assistans | Huskvarna |
Attendo LSS AB (personlig assistans) | Malmö |
Auris Omsorg AB | Järna |
Aurora Home AB | Nacka |
Autismgruppen i Äspered AB | Äspered |
Auxilia Care AB | Södertälje |
Ava Assistans & Hemtjänst AB | Stockholm |
AVIDA ASSISTANS & OMSORG I SVERIGE AB | Örebro |
Avids OM3-sjukgymnastik AB | Sollentuna |
Awilja personlig assistans | Årjäng |
Axhorn Assistans AB | Frillesås |
Azalea Care AB (personlig assistans) | Västerås |
Backflip ekonomisk förening | Hallen |
Balsam Care AB | Eslöv |
Bambi Ekonomisk förening (personlig assistans) | Stockholm |
BAMBOO Care team AB | Skärholmen |
Bamle Assistans. Ekonomisk förening | Stockholm |
Barken Assistans AB | Smedjebacken |
Bärkraft Assistans AB | Skene |
Barnassistans Vera och Hermans kidsklubb AB | Stockholm |
Barnassistans i Sverige AB | Bromma |
Basteam HB | Malmö |
Bättre Assistans i Norr | Boden |
Bea’s omsorg o assistans AB | Eskilstuna |
Beatum Assistans AB | Angered |
Bekebo HB | Sala |
Bella Care (personlig assistans) | Lidingö |
Bella Care BF HB | Lidingö |
Casa Assistans | Borås |
BellaGrace Ekonomisk förening | Järfälla |
Lestréus Vård och Assistans AB | Bara |
BeOneTeam Personlig Assistans AB | Kalmar |
Bergqvison Assistans AB | Ludvigsborg |
Bertil Turesson Assistans AB | Göteborg |
Bibbis Assistans AB | Bandhagen |
Björka Assistans AB | Bjärred |
Björkmans Golv & Service HB | Rättvik |
Björkö Assistans AB | Linköping |
Blå Assistans | Kristianstad |
Blessing Hand AB | Kista |
Fenix Omsorg | Umeå |
Blommans Assistans och Omvårdnad | Gävle |
Blomstra i Sverige AB | Umeå |
Bo Bellviken | Ullared |
Bo Bra Assistans i Helsingborg AB | Helsingborg |
Boendekooperativet Kikås ek. förening | Mölndal |
Bonitas AB | Stockholm |
BonuCare AB | Nora |
BonZi personligt stöd AB (Personlig assistans) | Skarpnäck |
BOOA Omsorg och Assistans Kommanditbolag | Örebro |
Bra Assistans i Mälardalen AB | Eskilstuna |
Bra Assistans i Örebro AB | Örebro |
Bråvikens Assistans & Handikappservice AB | Stockholm |
Brensby Service AB | Västra Frölunda |
BRIL Ideell förening | Helsingborg |
BRUKA assistans Handelsbolag | Ljusnedal |
Brukarkooperativet Hopp ekonomisk förening | Norrahammar |
Brukarkooperativet i Umeå | Umeå |
Brukarkooperativet Personlig Assistans AB | Stockholm |
Butler Assistans i Mönsterås AB | Mösterås |
BVV AB | TÖREBODA |
CAB Assistans | Norrahammar |
CAB Assistans AB | Norrahammar |
Cadcare Handelsbolag | Knivsta |
CANIMA ASSISTANS | Tumba |
Legevisitten, Hemtjänst Stockholm/Lidingö | Danderyd |
Care Allomsorg AB | Stockholm |
Carelli Assistans AB | Nyköping |
Casad Personlig Assistans & Administration AB | Västerås |
Cecilia Personlig Assistans AB | Uppsala |
Cederbonds AB | Halmstad |
Center4Life Assistans | Göteborg |
Cetana AB | Kalmar |
CH Assistance HB | Bollnäs |
Charlottenburg Medical AB | Solna |
Charm Modeller HB | Öjersjö |
Cia Assistans AB | Trelleborg |
CL Assistans AB | Huddinge |
Classistans AB | Östersund |
CLG Konsult AB | Vidsel |
CORAB Assistans AB | Gnarp |
Curama Assistans och Omsorg AB | Örebro |
Curanda Vård Assistans AB (personlig assistans) | Nacka |
CuraNova Omsorg AB (personlig assistans) | Huddinge |
Orbis assistans i Eskilstuna ekonomisk förening | Eskilstuna |
Dahrné gruppen AB | Nacka |
Dala Omsorg AB | Falun |
Debet & Kredit Redovisningsbyrå i Saltsjö- Boo | Saltsjö-Boo |
Delectus Assistans HB | Stockholm |
Dennis Personlig Assistans AB | Halmstad |
Design & Konsult AB | Västerås |
Destinys Care AB (personlig assistans) | Kungsängen |
Dextella Vård och Rekrytering AB | Lönsboda |
DinHjälp Assistans | Södertälje |
Din Förlängda Arm i Norr AB | Luleå |
Val av Omsorg Falköping AB | Falköping |
Din Assistans i Halland Ekonomisk förening | Södertälje |
Disa Assistans AB | Örebro |
Ditt Liv i Norr AB | Haparanda |
Ditt Val AB | Skara |
DLN Assistans AB | Huskvarna |
DML-Assistans | Sundsvall |
DreamCare Omsorg AB (personlig assistans) | Mantorp |
Dulcecare AB | Gustavsberg |
DVT Assistans AB | Eskilstuna |
E.K.A. Assistans och Utbildning AB | Sala |
EAT Assistans HB | FRÖSÖN |
Efoel läkarmottagning AB (personlig assistans) | Stockholm |
EHG Assistans AB | Södertälje |
Kooperativet Eila | Ängelholm |
CF Assistans & Konsult ekonomisk förening | Huddinge |
Ekens Assistans AB | Furulund |
Eketorp omsorg AB (personlig assistans) | NYKÖPING |
Eklyckan AB | Kalmar |
Ekonomiska föreningen UPPRETT | Uppsala |
Ektrade AB | Halmstad |
Tua Personlig Assistans | Borlänge |
ELFA Assistans i Sverige AB | Solna |
Elfgren Assistans AB | Södertälje |
Elmqvist Assistans & Utbildning ek förening | Sundbyberg |
ELT Vård AB | Ängelholm |
Empatus AB | Göteborg |
Enigheten Personlig Assistans AB | Borlänge |
ENKV personlig assistans | Stocksund |
EQ Personlig assistans i Sverige AB | Hagfors |
Jonsson Assistans | Skärholmen |
Erlandsdals Vård och Omsorg AB | Svedala |
Ethea Consultation | Glemmingebro |
Byske AnpAss | Byske |
Evanda Assistans AB | Täby |
Marcelas Assistans AB | Motala |
Evert Hessel | Alingsås |
EVVIVA AB | Stockholm |
Exter Assistans AB | Lidköping |
Falingo AB | VÄXJÖ |
Falks Mark & Asfalt Aktiebolag | Kolbäck |
Famac Assistans AB | Landskrona |
Familjeassistans i Sverige AB | Danderyd |
Familjen utan gräns | Åkersberga |
Feel Well - Varberg AB | Varberg |
Ferla AB | Stockholm |
Fiedahls Ridskola | Svedala |
Firma Kerstin Cassel | Sparreholm |
Firma Sonny Bertilsson | Länghem |
Fixa Assistans AB | Karlshamn |
Fixa Assistans i Blekinge AB | Karlshamn |
Flexi Assistans Göteborg AB | Kista |
Flora Assistans AB | Näsum |
Fmcare Assistans & Bemanning | Västerås |
Fokus Assistans i Närke | Örebro |
Folkets Hemtjänst Stockholm AB (personlig assistans) | Upplands väsby |
FOM Assistans AB | Arvika |
Forenede Care AB | Malmö |
Föreningen Furuboda Åhus | Åhus |
Föreningen Lyckebo | Helsingborg |
Formea Assistans AB | Umeå |
Forsethi Assistans AB | Sollentuna |
Främja Assistans | Stockholm |
Franksson Assistans ekonomisk förening | Hägersten |
Frédéric Assistance HB | Göteborg |
Frej Assistans AB | SKÖVDE |
Freja Assistanstjänst AB (personlig assistans) | Hässelby |
Fri Assistans STHLM AB | Stockholm |
Fria Valet vård och omsorg AB | Hisings Backa |
Friggatofta Assistans | Broby |
FriSa Assistans AB | Sandviken |
Fröken Fridas Assistans AB | Göteborg |
Frösunda Omsorg AB (personlig assistans) | Solna |
Frösunda Personlig Assistans (personlig assistans) | Solna |
Funkibator öst ideell förening | Växjö |
Funkisgruppen AB (personlig assistans) | Solna |
Funktion i Norr AB | Piteå |
Furuboda Assistans AB | Åhus |
Futura Assistans AB | Nyköping |
Fyren Assistans AB | Göteborg |
Fyrklöverns Assistans i Dalarna AB | Ludvika |
G & E Blombacka AB | Motala |
G.E.D-Wellcare | Halmstad |
Gargamel Music AB | Floby |
Genova Assistans AB | Örebro |
Getteröns Assistans | Varberg |
Getteröns Hemtjänst och Assistans AB (Personlig assistans) | Varberg |
GIL ekonomisk förening | Göteborg |
GK Tjänst och Assistans | Södertälje |
GK Tjänst och Assistans AB | Södertälje |
Glad Assistans AB | Tingsryd |
Glädjens trädgård i Gävle AB | Gävle |
Glaucus Assistans AB (personlig assistans) | Storvreta |
GN Assistans AB | Degeberga |
God Assistans i Sverige AB | Solna |
God Assistans i Norr AB | Täby |
God Assistans i Syd AB | Täby |
God Assistans i Värmland AB | Solna |
God Assistans i Väst AB | Solna |
Gordon Ask Konsult AB | Falkenberg |
CW Personlig Assistans och Consulting AB | Johanneshov |
Grazyna Brattander Limited UK Filial | Stockholm |
Grön H Assistans AB | Göteborg |
Grytahem AB | Norrtälje |
Grytan Assistans & Konsult AB | Västerås |
Gulvi Assistans | Göteborg |
Lainio Centrets Assistans | Uppsala |
Haga Assistans & Bemanning AB | Luleå |
Hagastiftelsen - Söräng enhet 22 | Järna |
Hagengsgruppen AB | Falkenberg |
Hajbex AB | Oxelösund |
Hammarstrands Assistans AB | Vadstena |
MA Birgander HB | Brottby |
Handelskompaniet i Norrköping AB | Norrköping |
Handen Assistans AB | Kinna |
Hantverkstan Malmön AB | Bohus Malmön |
Hantverksta´n på Bohus- Malmön HB | Bohus-Malmön |
Harmoni Omsorg Norden AB | Kista |
Harmoniassistans AB | Helsingborg |
HAW AB | Lidingö |
HAW HB | Lidingö |
Hedemora ASSistansservice ekonomisk förening | Hedemora |
Hela Dig Assistans Stockholm AB | Stockholm |
Hela Sveriges Assistans AB | Danderyd |
Helen Staam AB | Moholm |
Helin Assistans HB | Alingsås |
Helsa Omsorg & Bemanning i Norden AB | Umeå |
HemAssistans i Varberg AB | Varberg |
Hemmalaget Assistans AB | Alingsås |
Hemtjänstakuten Sverige AB (personlig assistans) | Danderyd |
HIL Assistans AB | Helsingborg |
Himmave AB | Ekeby |
Hjälpsam i Arboga | Arboga |
Hjärnstyrkan Assistans AB | Frösön |
Hjulbent Assistans | Länghem |
HL Assistans Falkenberg AB | Falkenberg |
Höga Kusten Personlig Assistans AB | Bjästa |
Vår assistans | Timrå |
Personlig Assistans Höganäs Omsorg AB | Höganäs |
Homsan Personlig Assistans | Skärholmen |
Horse Garden AB | Ljusne |
Hovsjorden Assistans AB | Härnösand |
HS Trygg Tillvaro AB (personlig assistans) | Huddinge |
Hülphers Care Svarte AB | Ystad |
Human Touch | Karlskrona |
Human Touch AB | Karlskrona |
Humana Holding AB | Stockholm |
Humlan Assistans AB | Norsborg |
iAssist Sweden AB | Åkersberga |
Ideella föreningen SMIL | Malmö |
IGS Assistans AB | Stockholm |
Ikassistans AB | Tygelsjö |
ILSA AB | Åhus |
Imera personlig assistans | Uppsala |
Independent Counsel Hillerström | Grödinge |
Indra Personlig Assistans | Gävle |
Inleva AB | Täby |
Innovativ assistans i Stockholm AB | Örebro |
Inova Assistans AB | Sala |
Inre Kraft i Norr AB (personlig assistans) | Boden |
Inspirera Assistans AB | Sundbyberg |
Intrex AB | Vega |
Isa Omsorg AB (personlig assistans) | Linköping |
Iustitia Assistans AB | Eskilstuna |
JA-assistans AB | Ockelbo |
Jeda Assistans AB | Karlskoga |
Jelia Care (personlig assistans) | Mellbystrand |
Just Maid It AB | Katrineholm |
JoBru Assistans AB | Karlskoga |
Johns Assistans AB | Alingsås |
Jonatans Assistans AB | Göteborg |
Empathy Systems | Malmö |
JS Assistanskonsult AB | Härnösand |
JS Assistanskonsult i Västerås | Härnösand |
K.A.K Personlig Assistans & Hemtjänst AB | Arboga |
Karivo AB | Örebro |
Karnström Assistans AB | Tyresö |
Kavon Care AB | Sundbyberg |
Kemze Konsult AB | Solna |
Kenneth Skoglund | Kramfors |
Kerstin Rehab- Handikappkonsult AB | Stockholm |
Kikaren Invest AB | Laholm |
KIL i Helsingborg AB | Helsingborg |
Kilsmotorp AB | Djursholm |
Klangstainen Invest AB | Gotlands Tofta |
KMK Omsorg AB (personlig assistans) | Märsta |
AB Kolmårdens personliga assistans och service | Kolmården |
KomBo boendeträning AB (personlig assistans) | Stockholm |
Kompis Utvecklings AB | Vansbro |
Kompis Assistans EF | Borlänge |
Kiana Assistans AB | Jönköping |
Konsensus Personlig Assistans | Göteborg |
Kooperativ Röd | Sölvesborg |
Kooperativet EMIL (personlig assistans) | Eskilstuna |
Kooperativet Frej i Skövde ekonomisk förening | Skövde |
Kooperativet Fria | Vallentuna |
Kooperativet Hand i Hand | Halmstad |
Kooperativet Hjärneken | Täby |
Kooperativet | |
Industrihuset Personlig | |
Assistans i Roslagen | |
Ekonomisk Förening | Norrtälje |
Kooperativet Källan i Gonäs | Ludvika |
Kooperativet Lila ekonomisk förening | Lund |
Kooperativet Odlaren Ekonomisk Förening | Stensele |
Kooperativet Omtanken ekonomisk förening | Torsby |
Kooperativet Skåre Assistans ek för | Ludvika |
Stugknuten ekonomisk förening | Borlänge |
Kooperativet Tetra ek. förening | Saltsjö-Boo |
Kooperativet Vilja | Staffanstorp |
Kooperativet VillMér Ekonomiska förening | Hägersten |
Brukarhjälpen i Sverige | Näsåker |
Kronan Assistans AB | Landskrona |
Kronan Assistans HB | Landskrona |
KTC Assistans AB | Hägersten |
Kullen Assist II, ekonomisk förening | Söderköping |
Kungsängen i Nora AB (personlig assistans) | Nora |
Kura Omsorg i Sverige AB (personlig assistans) | Örebro |
Kurera Assistans AB | Malmö |
Kurtäkta Assistans AB | Svärdsjö |
Eldslösa Service och Support AB | Mjölby |
LSW Invest AB | Stockholm |
L&S Assistans AB | Umeå |
LA Assistans AB | Skärblacka |
Laganda Assistans | Lagan |
Hov Assistans | Uppsala |
Lansen Omsorg Personlig Assistans | Vimmerby |
LT Larsson assistans KB | Gråbo |
Sofi's daily care AB | Gammelstad |
LaVita assistans AB | Järfälla |
LBA Maskin & Handel AB | Stockholm |
Ledsagaren Assistans i Sverige AB | Sköndal |
Lee's Assistans | Offerdal |
Legolas Personlig Assistans AB | Västerås |
Per Assistans | Stråvalla |
LEJ Krafttjänst | Västerhaninge |
LER Assistans AB | Halmstad |
Lergöken Assistans AB | Ängelholm |
Léuropé Assistans Partner | Lidingö |
Leva Livet Personlig Assistans | Västerås |
Trygg Omsorg | Norrköping |
LER Assistans AB | Varberg |
Libra Assistans AB | Falun |
Lidfeldt Medicus AB | Lund |
Lidingö Assistanspool | Åkersberga |
Life Care Assistans AB | Skogstorp |
LifeStyle Assistans | Växjö |
Liinq Assistans AB | Stockholm |
Lindhé och Bergquist Personlig Assistans AB | Halmstad |
LINDQ | Tygelsjö |
Linen Assistans AB | Malmö |
Linnea Assistans AB | Stockholm |
Lisa's Assistenttjänst | Skövde |
Livis Omsorg AB (personlig assistans) | Stockholm |
Livsam Personlig Assistans AB | Örebro |
Livsanda Care AB (personlig assistans) | Västra Frölunda |
Livskvalité i Norr AB | Kiruna |
Livskvalitet personlig assistans | Boden |
LJ Assistans AB | Sandviken |
LMF Resurscentrum AB | Märsta |
Loligo AB | Lysekil |
Lottas Omsorg personlig assistans | Umeå |
Lövets personlig Assistans, Massage & Service AB | Eslöv |
LSS-Partner AB | Göteborg |
Lundby Assistans Handelsbolag | Vara |
Lyckå Assistans AB | Karlskrona |
Lyckliga Nycklar AB | Ängelholm |
Lyckorummet Assistans AB | Kristinehamn |
Lyktan Assistans | Bälinge |
Lyktan Assistans AB | Uppsala |
M E Assistans AB | Läckeby |
M.T.L Alltjänst Cleaning KB | Åstorp |
Ma Omsorg & Assistans AB | Nyköping |
Må Väl Assistans Susanne Asteberg AB | Skyllberg |
Mabach Assistans AB | Norsjö |
Madab Lss & Assistans AB | Huddinge |
Firma Magdalena Larsson | Nora |
Magnus Prebert Assistans Service AB | Sollentuna |
Magnus Söderström | Arvidsjaur |
Malmö Personlig Assistans | Malmö |
Malmö Personlig Assistans AB | Malmö |
Mammas Assistans AB | Kristinehamn |
Mamre AB | Hässelby |
MaMu AB | Västra Frölunda |
Manilla Assistans AB | Örebro |
Mardin Assistans AB | Kista |
LEMON Personlig Assistans | Stockholm |
Österlen Närvård | Sankt olof |
Matrim Assistans AB | Enskededalen |
Max Assistans AB | Båstad |
Max Living AB | Mellerud |
Maxia Care AB (personlig assistans) | Göteborg |
Maxistans AB | LÖDDEKÖPINGE |
MBK Assistans AB | Halmstad |
Medi Mentor AB | Trångsund |
Medihead AB | Bandhagen |
Megasen AB | Åkersberga |
Mehera AB | Lund |
MejDej kooperativet | Kristianstad |
Mellanhanden AB | Kalmar |
Holmström Consulting AB | Täby |
MER PL ASSISTANS AB | Huddinge |
Mera Assistans i Malmö AB | Malmö |
Metropol Personlig Assistans & Hemtjänst AB | Södertälje |
MH Assistans HB | Frösön |
Michols Assistans AB | Uppsala |
Mika Assistans AB | Motala |
Milana Assistans AB | Trelleborg |
Mimer Assistans AB | Ekerö |
Min Assistans i Sverige AB | Örebro |
Mina assistenter SAIK AB | Stockholm |
Mirabilia AB | Nyköping |
MittAssistans KB | Frösön |
SK Assistans AB | Göteborg |
ML Hjälpsam I Arboga AB | Arboga |
Mo LSS AB | Finspång |
Modern assistans OT AB | Vendelsö |
Modern Omsorg Chanelle AB | Härnösand |
Jonis Assistans | Nässjö |
Mogoni Omsorg | Åkersberga |
Mollys Mirakel Assistans AB | Täby |
Molnet Personlig Assistans AB | Bromma |
Monument Assistans AB | Lund |
Move & Walk Sverige AB (personlig assistans) | Hisings Backa |
MP Assistans AB | S Sunderbyn |
Spektra Assistans AB | Karlskrona |
MR Assistans AB | Borås |
MRF ASSISTANS I SVERIGE AB | Örebro |
Mullback Assistans AB | karlsborg |
My Office i Sörmland | Strängnäs |
Myra Assistans AB | Helsingborg |
Myrberga Resurs AB | Uppsala |
N & N Assistans AB (personlig assistans) | Bro |
Nära AB | Vallentuna |
Närke Kompani Handelsbolag | Hallsberg |
Nordia Care | Örebro |
NE Medicos Assistans AB | Karlskoga |
New Life Assistans AB | Årsta |
NHL AB | Helsingborg |
Niclas Sundermans assistans | Västerås |
Nile Ass. ek. för. | Varberg |
Niya Care Stockholm AB | Solna |
NOA Personlig Assistans AB | Sölvesborg |
Noah Assistans Invest Skövde AB | Skövde |
Nobody Bengt Hall AB | UPPLANDS VÄSBY |
Nöjd Assistans i Stockholm AB | Stockholm |
Nonac Assistans AB | Köpingebro |
Noor Assistans AB | Örebro |
Nordic Letra KB | Solna |
Nordin Assistans AB | Huddinge |
Nordisk Hem och LSS Assistans AB | VÄSTERÅS |
Nordström Assistans AB (personlig assistans) | Danderyd |
Norrbottens Assistans AB | Boden |
Novasis Mitt AB | Köping |
Novum Assistans AB | Örebro |
NPF-Specialisterna Personlig Assistans i Norden AB | Lund |
NSR Assistans AB | Huddinge |
Ny Kraft Assistans i Halland AB (personlig assistans) | Falkenberg |
Ny Kraft ekonomisk förening | Falkenberg |
Nyköping Momentum AB (personlig assistans) | NYKÖPING |
Solhaga assistans | Taberg |
Enigma Omsorg AB | Solna |
Tamburinen Omsorg AB (personlig assistans) | Täby |
Kooperativet OLJA | Jönköping |
Obrix Assistans AB | Rånäs |
Ockelbos Personligaste Assistans AB | Gävle |
Solrosa Assistans | Saltsjö-Duvnäs |
OH Assistans AB | Klagsstorp |
Olivia Hemomsorg AB (personlig assistans) | Danderyd |
Olivia Personlig Assistans AB | Solna |
Omnia Personlig Assistans AB | Nacka |
Eskilstuna Omsorg och Behandling Aktiebolag | Torshälla |
Omsorg & Behandling Assistans 1AB | Eskilstuna |
Personlig assistans i Bjuvs kommun | Bjuv |
Omsorgslandslaget AB | Älvsjö |
Omsorgsfamiljen H.E.M.Personlig Assistans AB | Bandhagen |
Omsorgsgruppen IN AB | Norrköping |
Omsorgshuset i Stockholm AB (personlig assistans) | Älvsjö |
Omsorgsjouren Sverige AB (personlig assistans) | Skärholmen |
Omsorgsjuristerna | Linköping |
Omtanken Dalarna AB | Borlänge |
Omtanken i Skåne AB | Veberöd |
Optimal Assistans i Göteborg AB | Mölndal |
Optinomos AB | Kiruna |
OptoRete AB | Spånga |
Örbäck Assistans AB | Malmö |
Orkidéns Assistans AB | Uppsala |
Orust Assistans | Nösund |
Östergötlands Humanassistans AB | Linköping |
Österlen Assistans | Kivik |
Österlen Assistans AB | Kivik |
Östersunds Assistansförmedling AB (personlig assistans) | Östersund |
Modern assistans HB | Vendelsö |
PM Carpe Diem AB | Varberg |
Lev väl Assistans AB | Göteborg |
P.T. Assistans AB | Falköping |
Pafa Assistans AB | Norrköping |
PAFF | Skagersvik |
Pålitlig Assistans i Västerbotten AB | Umeå |
Pamela Lindgren Assistance Company | Göteborg |
Panda Assistans AB | Södertälje |
Parmida vård och omsorg AB (personlig assistans) | Strängnäs |
Partille Assistans AB | Falkenberg |
PASS Team AB | BOLLNÄS |
Passal AB | VÄSTRA FRÖLUNDA |
P.ass.Form AB | Tyresö |
P-assistans & Omtanke | Malmö |
Pater Assistans AB | Bohus-Björkö |
NiNonne Assistans AB | Växjö |
Peis AB | Täby |
Personlig Assistans i Göteborg AB | Göteborg |
Personlig Assistans i Södra Sverige AB | Malmö |
Personlig Assistansförmedling | Frösön |
Personstöd Mälardalen AB (Personlig assistans) | Västerås |
Peter Skoglund Assistans AB | Jonsered |
Peter Vybiral Assistansverksamhet AB | Åkersberga |
Pinguin Film AB | Lidingö |
Plusfamiljen AB | Stockholm |
Poolarna Assistans AB | Örebro |
Poppelstadens Omsorgsförvaltning AB | Motala |
Prana Assistans | Huskvarna |
Prästkragen AB | Vindeln |
Preventia Assistans AB | Uppsala |
Primacura AB | Borås |
Prime Care AB | Stockholm |
ProVerde Assistans AB | Valla |
Provide Assistans Norr AB | Umeå |
Puffen Assistans i Ockelbo AB | Ockelbo |
Puzzel Assistans Lidingö AB | Lidingö |
Q Assistans AB | Arjeplog |
RG Assistans AB | Kalix |
R.I.K Assistans AB | Härnösand |
Rätt och laglig assistans | Vårby |
Racingdelar Ass AB | Alvesta |
Råhlander Assistans AB | Täby |
Rälsen Ekonomisk förening | Klippan |
Ramkab Investments AB | Kista |
Ramp Personlig Assistans AB | Stockholm |
Rättvis assistans i Sverige AB | Vellinge |
Rauk Ekonomisk förening | Visby |
Re Pers Ass Entreprenad AB | Åkersberga |
Rebecca Hellgren AB | Stockholm |
Redvisa AB | Norrköping |
RÅAB Eskilstuna AB | Eskilstuna |
Rahma Assistans AB | Arlöv |
Ren assistans Nord | Luleå |
Rett Assistans AB | Hortlax |
Rix Omsorg AB (personlig assistans) | Linköping |
Roberts assistans | Värnamo |
RoGer Assistans AB | Domsjö |
Rolsta Kvarn AB | Orsa |
Ronjas Assistans AB | Hägersten |
Rosassistans | Malmö |
Rosenhöjd Omsorg AB | 17441 |
RT Assistans AB | Stockholm |
RTFL Care AB (personlig assistans) | Skärholmen |
Rullarnas Personliga Assistans AB | Torsby |
Rut Assistans AB | Väderstad |
Magnolia Assistans AB | Lidingö |
S.H.I.R.A. AB | Östersund |
S.N.K. Assistans KB | Mölndal |
SAAND Assistans AB | Örebro |
SAAND Service & Omsorg AB (personlig assistans) | Linköping |
Sagac i Stockholm AB (personlig assistans) | Solna |
Saki Assistans AB | Malmö |
Almas assistans | Mölndal |
Sanda Assistans AB | Sandared |
Sanda Stenhuse på Gotland AB | Klintehamn |
Särnmark Assistans AB (personlig assistans) | Solna |
Sassiz Änglar AB | Piteå |
Lapp på Lapp AB | Sävar |
Saxena Omsorg AB | Solna |
SEE Personlig Assistans AB | Östersund |
Segerkompaniet AB | Smedjebacken |
Selring Assistans AB | Landskrona |
Seniorassistans i Sverige AB | Stockholm |
Sensus Personlig assistans | Ljusdal |
Sensus Personlig Assistans AB | Ljusdal |
Shamsen Assistans AB | Djurås |
She Assistans AB | Täby |
Side by side Assistans AB | Kristinehamn |
Sigtuna Brukar Assistans AB | Märsta |
Självklarhets Assistans AB | Helsingborg |
Sjöriket AB (personlig assistans) | Ljungby |
Sjöstadens Assistans AB | Stockholm |
Sjuhäradsbygdens Assistansservice AB | Borås |
Skandic Personlig Assistans HB | Farsta |
Skandinavien Assistans i Sverige AB | Lindesberg |
Skånes Nord Ost Kooperativ ek. förening.SNOK | Kristianstad |
SkaraborgsAssistans ekonomisk förening | Mariestad |
Sköndals Assistans AB | Sköndal |
SkyddsEngeln Personlig Assistans & Service HB | Tumba |
SLA AB | Skarpnäck |
Tileja Konsult AB | Malmö |
L.A.N.Z.O Sweden AB | Nynäshamn |
SMECKE Wellnes AB | Skå |
Social och pedagogisk utveckling Sverige AB | Staffanstorp |
Söderhamns Öppna Kooperativ | Söderhamn |
Söderort Assistans AB | Örebro |
Södertälje Assistans AB | Järna |
Soleil Assistance AB | Södra Sandby |
SoLens vård och omsorg | Kista |
Solid Assistans Assistans AB | Stockholm |
Solid Care Assistans Stockholm AB (personlig assistans) | Nacka |
Solstadens Assistans AB | Karlstad |
Spark of Life Assistans AB | S:a Sunderbyn |
Speransa Assistans Stockholm AB | Stockholm |
Splendida AB | Stockholm |
SRL Assistansservice o Elinstallationer AB | Krokom |
Star Assistans i Göteborg | Västra Frölunda |
Stemo Byggtjänst i Kiruna AB | Jukkasjärvi |
Stiftelsen Assistansen | Nyköping |
Stiftelsen TA | Nyköping |
STIL Assistans AB | Farsta |
STIL-Stiftarna av Independent Living i Sverige | Farsta |
Stöd och Servicecenter för invandrare i Skåne | Trelleborg |
Stora Sjögestad Lantbruk AB | Vreta Kloster |
Storsjöbygdens Personliga Assistans AB | FRÖSÖN |
Strandberg Personlig Assistans AB | Bunkeflostrand |
Sundholmen Personlig Assistans AB | Limhamn |
Sundins Assistans | Umeå |
Sundsby Assistans AB | Hjälteby |
Sunnanvind Personlig Assistans AB | Angered |
Lavendel Personlig Assistans | Eslöv |
SussAssistans AB | Sorunda |
Svanen Hemtjänst AB | Nacka |
Svängrum assistans | Malmö |
SveaCare AB | Malmö |
Svensk Arrangemangs Konsult AB | Falun |
Sverigespira Assistans AB | Malmö |
Swe Assistans AB | Gävle |
Swedsom Omsorg Assistans | Umeå |
Sydassistans AB | Limhamn |
Sydassistans Service AB | Limhamn |
Sydliden AB | Båstad |
Synvändan Birgitta Fredriksson AB | Linköping |
Syrsa AB | Alingsås |
Systrarna Odh's hemtjänst AB | Falköping |
Finn Miljöteknik AB | Rottne |
T.A.L.A. Assistans AB | Täby |
T.S Assistans AB | Halmstad |
TASS Assistans Ek. för. | Haninge |
Ta-Verens Assistans & Ekonomi AB | Gävle |
TC Assistans & Support | Haninge |
PerformIQ Care AB | Stockholm |
Team Assistans i Göteborg AB (personlig assistans) | Göteborg |
Team Tilda Assistans AB | Djursholm |
TEBY Assistans AB | Helsingborg |
Teckenspråkig Assistans i Sverige AB | Täby |
Tegelbruket 56 ekonomiska förening | Vara |
Telge Assistans AB | Södertälje |
Tesia AB (Personlig assistans) | Uddevalla |
Thomas Hansen | Borås |
Tibble Konsult AB | Täby |
Tiendo AB | Helsingborg |
Tillgänglig Assistans Stockholm AB | Stockholm |
Tillits-Teamet Sverige AB | Skärholmen |
Choice Quality Freedom | Hisingsbacka |
Tindra Personlig Assistans AB | Klippan |
Tiohundra AB (personlig assistans) | Norrtälje |
Tobias Assistans AB | Kristinehamn |
Together Assistans AB | Jordbro |
Together HB | Handen |
Tommy Nilsson | Söderköpning |
Top Assistans i Sthlm Ekonomisk förening | Nävekvarn |
Tornabäckens Assistans AB | Lund |
Törnrosens Assistans AB | Halstahammar |
TRF Assistans | Västerås |
TRM i Norr AB | Junosuando |
Trollebo Assistans HB | Lund |
Trosta BoB AB | Undersåker |
Troxhammar Entreprenad AB | Skå |
TRS-Assistans AB | Eslöv |
Trygg Assistans/Trygga Assistans i Norr AB | Umeå |
Lidköping Assistans AB | Lidköping |
Två Vänners Assistans AB | Askim |
Umeå Assistansservice AB | Umeå |
Algot Assistans AB | Köping |
Unikassistans Sverige AB (personlig assistans) | Halmstad |
V.P Assistentservice AB | Jonsered |
Vägabo skola HB | Ambjörnarp |
Valterstens Assistans HB | Vikbolandet |
Vanessas Assistans AB | Täby |
Vår Omsorg i väst AB | Steninge |
Vår Omtanke Barn & och Ungdomsassistans i Södra Sverige AB | Malmö |
Varbergs Familjeassistans ekonomisk förening | Varberg |
Abayos omsorg (personlig assistans) | Kista |
Vård 24 Pa | Sollentuna |
Vård & Omsorgsteamet i Norden AB | Nacka |
Carema Care AB | Solna |
Aleris Omsorg AB (personlig assistans) | Stockholm |
Vårdavia Hemtjänst service AB (personlig assistans) | Solna |
Alpha Personlig Assistans | Umeå |
Västra Aros Assistans AB | VÄSTERÅS |
Västra Värmlands Friskvård | Arvika |
Veberöds Futura Ekonomiska Förening | Veberöd |
Vi Assistans AB | Lerum |
Assre Assistans | Mora |
Vidette AB | Vejbystrand |
Vidlund Assistans AB | Västerås |
Vihör AB | Kista |
Vilija Assistans AB (personlig assistans) | Nacka |
Villa Skogshyddan AB (personlig assistans) | Ulricehamn |
Vingar som bär, Assistans & Utveckling AB | Hammarö |
Viola Assistans AB | Södertälje |
Vita i Karlstad AB | Karlstad |
Vivant Assistans AB | Uppsala |
Vivida Assistans AB | Örebro |
Vårbergsstrand Personlig Assistans AB | Skärholmen |
Wanda Saj Assistans | Hägersten |
Wasastjernan AB | Åkersberga |
Werikha AB Assistans | Kristianstad |
WIJO KB | KULLAVIK |
WIM Care Assistans | Uppsala |
Wirea i Arboga AB | Arboga |
Wretman Brothers | Saltsjö-Boo |
Y Care AB | Genarp |
Boing Assistans AB | Vännäs |
Läs mer om vilka assistansanordnare som har tillstånd, och vilka som har förlorat sina tillstånd:
Vilka assistansbolag har förbjudits och vilka har tillstånd?
Hur vet jag om assistansanordnaren är seriös?
Börja med att kontrollera att assistansanordnaren har tillstånd från IVO att bedriva verksamhet. Tanken med tillståndskrav från IVO, Inspektionen för vård och omsorg, är att seriös verksamhet ska säkras.
Men det räcker inte med tillstånd från IVO. Innan du gör ditt val rekommenderar vi att du ställer frågor om verksamheten till assistansanordnaren, då kan IfA:s frågeguide vara till hjälp.
Dessutom bör du alltid träffa assistansanordnaren, i ett eller flera möten, för att gå igenom deras upplägg och för att se om det verkar stämma överens med hur du vill att den personliga assistans ska vara. Du bör ta upp sådant som avtal, genomförandeplan, arbetsbeskrivning, kommunikation mellan dig och assistansanordnaren, samt rekrytering och vikarieanskaffning, och hur ditt självbestämmande tas tillvara.
På IfA tycker vi att det är viktigt att du som har personlig assistans också god kunskap om vad de rättigheter och skyldigheter som personlig assistans innebär. Om du har kunskap om detta så kan du också lättare avgöra om en assistansanordnare verkar seriös eller inte.

Hur kan jag jämföra olika assistansanordnare?
Det är mycket svårt att objektivt jämföra assistansanordnare, eftersom det beror på assistansanvändarens subjektiva önskemål för sin personliga assistans.
Därför är det bra att det finns en mångfald av assistansanordnare som kan uppfylla de olika önskemål som en väl anordnad personlig assistans har.
IfA har ett nätverk för assistansanordnare och IfA har satt upp villkor som vi anser att en seriös assistansverksamhet ska arbeta efter. Villkoren kan också hjälpa för dig som är assistansanvändare att få en uppfattning om krav som assistansanordnare ska eller bör leva upp till.
LÄS ÄVEN: Så blir assistans för barn med nya föräldraavdraget 2023
Vilka krav bör jag ställa på assistansanordnare?
IfAs frågeguide och de krav som finns i IfAs villkor (länk för nedladdning av pdf) visar att det finns mycket som assistansanordnaren ska leva upp till.
För dig som assistansanvändare är det viktigt att hitta en anordnare som motsvarar dina krav. Det är också viktigt att du vet vilka krav som du kan och får ställa.
Avtal och genomförandeplan
Du bör ställa krav om ett begripligt avtal och en tydlig genomförandeplan till att börja med. Det är grunden till en fungerande personlig assistans och där ska assistansanvändarens inflytande och självbestämmande säkras upp. Assistansanvändaren ska ha möjlighet att välja vem, vad, när, hur och på vilket sätt den personliga assistansen ska utföras. Assistansomkostnader och utbildning är också viktiga delar.
Budget och ekonomisk insyn
Det är inte alla assistansanvändare som vill veta alla detaljer om ekonomin och där finns möjlighet att komma överens med assistansanordnaren i vilken utsträckning man ska ha information och insyn. Vi på IfA brukar rekommendera att assistansanvändaren och assistansanordnaren gör en budget för den personliga assistansen så att var och en är införstådd med hur assistansersättningen fördelas och används.
Viktigast är att samarbetet fungerar och att förväntningarna på varandra infrias, så att den personliga assistansen fungerar.
LÄS ÄVEN: Sprickorna som hotar den personliga assistansen 2023
Ska jag välja en anordnare som erbjuder juridisk rådgivning?
Det finns inget krav att en assistansanordnare ska kunna ge juridisk rådgivning eller tillhandahålla juridisk hjälp. Tanken är faktiskt att myndigheterna ska kunna ge dig hjälp att få det som du behöver, men många upplever att det är svårt att känna tillit till Försäkringskassan eller kommunen som har beslutanderätten. (LÄS ÄVEN: Kraven på juridisk hjälp bara ökar)
Inom assistansersättningen är inga pengar beräknade att finansiera juridisk rådgivning, och i uppdraget att anordna personlig assistans krävs inte att assistansanordnaren bistår vid ansökan om personlig assistans eller överklagan av något slag.
Att de flesta assistansanordnare bistår sina kunder/medlemmar juridiskt är en följd av att lagstiftningen och tolkningen av lagen blivit allt svårare att förstå för en lekman. Den som behöver personlig assistans har ofta väldigt svårt att förstå vad och hur man ska bete sig för att få del av rättigheten. Tillämpningen har idag blivit så fragmentarisk att det är svårt att exakt veta hur rätten till personlig assistans bedöms.
Om assistansanordnaren kan erbjuda juridisk rådgivning innebär det att användaren privat inte behöver lägga ut ekonomiska medel för att kunna hävda sin rätt. Men det innebär också att assistansanvändare riskerar att bli beroende av assistansanordnaren.
Vad ska avtalet med assistansanordnaren innehålla?
Det viktigaste är att du vet vad som står i avtalet, och att du accepterar det. Ett avtal bygger på anbud och accept, det vill säga att de villkor som uppställs i avtalet accepteras av parterna som ingår avtalet.
I IfAs Vägledningsbok har vi tagit fram ett förslag till avtal som följer de krav som bör ställas på ett avtal för personlig assistans idag. Vägledningsboken uppdateras årligen så att det är ett aktuellt avtal som parterna kan känna sig trygga med. Avtalet täcker in de stora ansvarsområdena som ekonomin, vad som ingår i anordnarens skyldighet samt vad som faller på assistansanvändaren.
Det är viktigt att assistansanvändaren förstår allt som står i avtalet, att det inte är för komplicerat och att det följer det som lagen säger. Vid vissa förändringar i lagen krävs det att samtliga avtal uppdateras. Ett exempel på att alla avtal behövde förändras var när äganderätten till assistansersättningen ändrades år 2008.
Av avtalet ska det alltid framgå hur avtalet kan sägas upp, och IfA rekommenderar en uppsägningstid på max 3 månader och att ett avtal inte ska ha någon särskild bindningstid. Om assistansanvändaren inte är nöjd med de tjänster som en assistansanordnare erbjuder så ska det gå att byta assistansanordnare relativt smidigt.
Hur förebygger jag tvister med assistansanordnaren?
Det problem som vi på IfA mest får höra om är att användaren och anordnaren är oense om ekonomin kring assistansen. Det kan handla om assistansomkostnader eller andra kostnader.
Det kan också handla om möjligheter att skicka sina personliga assistenter på en utbildning eller att själv som assistansanvändare få ta del av utbildning inom personlig assistans. Det händer också att assistansanvändaren upplever begränsningar i självbestämmandet och känner sig styrd av assistansanordnaren.
Vi rekommenderar alla att ta dessa diskussioner innan avtal skrivs, för att minska riskerna för besvärliga tvister när en väl har börjat arbeta tillsammans. Idag dyker det inte upp så många överraskande moment inom den personliga assistansen utan snarare varianter av problem som vi tidigare stött på. Det borde därför finnas möjligheter att diskutera förväntningar och absoluta krav i förväg vilket möjliggör att parterna vid en eventuell tvist oftast kan prata sig igenom den och gå stärkt därifrån.
Hur kan jag lösa konflikter med min anordnare?
I första hand måste ni föra en dialog med varandra, och försöka komma överens. Det känns oftast väldigt jobbigt att ha kontakt med varandra, om det har kört ihop sig, men tyvärr finns det inte så många alternativ till att prata med varandra.
Det bästa är att i förväg noga diskutera hur parterna ska göra i en situation av tvist. IfA finns i första hand till för för att ge assistansanvändarna stöd i dylika situationer, men vi kan ibland även ge stöd och information till assistansanordnare, framförallt de som ingår i IfAs nätverk, IfA Supporter, för att lösa en pågående tvist. Assistansanordnarna har även sina arbetsgivarorganisationer att vända sig till för att få stöd.
Grundbulten i det hela är alltid kommunikation. Att ha ett bra avtal att utgå från är också en fördel.
Om parterna har arbetat med genomförandeplan, dokumentation och uppföljande samtal och möten kring detta finns goda förutsättningar för att lösa konflikter. Ibland kan lösningen vara att parterna går skilda vägar, men om de kan göra det i samförstånd är även det en bra lösning.
Kan jag bli lurad av min assistansanordnare?
Tack och lov så fungerar de flesta verksamheter bra. Det är inte så ofta vi på IfA får höra om assistansanordnare som medvetet gör fel. Dock finns även aktörer som inte är ute efter att skapa en bra personlig assistans utan snarare att lura vårt välfärdssystem och därmed utsätta enskilda assistansanvändare för stor risk.
Dessa individer har en stor kreativitet när det gäller att hitta sätt att lura till sig fördelar. Det kan handla om lönesättning som inte följer avtal, och där de drar nytta av okunskap och att det inte finns krav på kollektivavtal.
Vi har förstått att det många gånger handlar om att kriminella utnyttjar personer som inte själv har kunskap, eller personer som inte själva kan föra sin talan. Därför är det viktigt att assistansanvändare får kunskap om rättigheten och förstår vilket ansvar de har, och vilket ansvar assistansanordnarna har, och vart en kan vända sig vid problem.
IfAs digitala utbildning på www.synka.org kan ge assistansanvändare en del av den kunskap de behöver. Läs mer om utbildningen Synka i denna artikel.
Kan jag få återkrav från Försäkringskassan?
Man måste själv meddela ändrade förhållanden till Försäkringskassan. Om man inte gör det riskerar man att det ställs återkrav gentemot en själv eller assistansanordnaren, och att Försäkringskassan ändrar beslutet om de anser att det föreligger väsentligt ändrade förhållanden. De väsentligt ändrade förhållandena ska gälla den assistansberättigade och innebära en minskning av rätten till assistansersättning. Av Försäkringskassans vägledning framgår att det exempelvis handla om att den enskildes hjälpbehov tillgodoses genom ett annat samhällsstöd eller att den assistansberättigade har flyttat till ett annat boende, till exempel gruppbostad.
Du kan även bli återbetalningsskyldig om du inte har köpt personlig assistans för ersättningen, eller använt ersättningen på fel sätt. Du blir förstås också återbetalningsskyldig om du gjort dig skyldig till brott, till exempel medvetet använt assistansersättningen felaktigt. Du får till exempel inte ta emot privat ekonomisk ersättning från assistansanordnaren. Assistansersättningen ska gå till kostnader för den personliga assistansen, aldrig till assistansanvändarens privata kostnader.
Det är också fel att rapportera in fel tid för hur den personliga assistansen har använts, om du till exempel låter personliga assistenter skriva att de har jobbat fastän de har fått gå hem.
Som assistansanvändare behöver du få utbildning och information om regelverket kring den personliga assistansen av den assistansanordnare som hen valt.

Det vanligaste är att återbetalningskrav ställs till den som har pengarna – assistansanordnaren. Det finns dock exempel från 2020 där det påvisats att assistansanvändaren varit drivande i den felaktiga hanteringen ,och då ställdes kravet gentemot assistansanvändaren.
En felaktighet som kommer upp ibland är att assistansersättningen används till icke godkända assistansomkostnader. Detta händer oftast när assistansanvändaren själv är arbetsgivare för sina personliga assistenter. Här ska dock nämnas att det även händer att Försäkringskassans tjänstemän, vid dessa kontroller, inte har all kunskap om vad som kan vara en assistansomkostnad, och att beslut om återkrav kan ändras ifall det visar sig att det faktiskt har varit ett korrekt användande.
Hur kan jag styra utformningen av avtalet?
Du kan ha stort inflytande över ditt avtal. Vi har avtalsfrihet i Sverige, vilket innebär att en får komma överens om vad en vill så länge det är lagligt. Fundera igenom för dig själv först, vilka krav du vill ställa på assistansanordnaren, och stäm sedan av att det framgår i avtalet.
Trots avtalsfriheten kan det vara svårt för en privatperson att förstå och känna till vilka delar som ska ingå i ett avtal om personlig assistans. Det har blivit mer komplicerat med åren. IfA finns till för enskilda assistansanvändare, som är medlemmar, och kan ge stöd och råd kring avtalet. Vi rekommenderar även att assistansanordnarna använder det förslag till avtal som IfA har tagit fram.
För assistansanordnare som vill vara med i IfA:s nätverk för assistansanordnare eller vill bli IfA-godkänd ställs ytterligare krav. Det handlar om att förenkla och säkra kvaliteten ifråga om såväl anställningstrygghet för de personliga assistenterna som delaktigheten och självbestämmandet för assistansanvändaren. Om assistansanordnare följer IfA:s villkor anser vi att detta även kan hjälpa till att hålla borta kriminella personer från den personliga assistansen.
Vilket inflytande har jag över ekonomi, utbildning och val av assistenter?
Du kan ha både stort eller litet inflytande över ekonomin, men det är viktigt att inse att det finns stora krav på assistansanordnare när det gäller kvalitet på den personliga assistansen, och utrymmet i assistansersättningen är idag inte stort.
Vi rekommenderar att användaren och anordnaren tillsammans kommer överens om en budget, eftersom det ger användaren möjlighet till inflytande över hur assistansersättningen fördelas.
När det gäller inflytandet över ”min” personliga assistans säger lagen att inflytandet ska vara så stort som möjligt. I takt med att assistansersättningens reella värde har urholkats har möjligheterna att påverka ekonomin minskat. Detta har också försämrat inflytandet över såväl omkostnader och utbildning som val av personliga assistenter. Kraven på lön har gjort att en assistansanvändare ibland inte har råd att anställa den personliga assistent som hen helst önskar.
Tanken är att assistansanvändaren själv ska få välja den personliga assistent som hen vill, och ha möjlighet att vara med i budgetering av omkostnader med mera i sin personliga assistans.
Verkligheten är dock att samtliga kronor och ören på assistansersättningen ofta är intecknade på rena nödvändigheter. Det finns få möjligheter att individualisera de ekonomiska uppläggen, då schablonersättningenn knappt täcker tvingande kostnader för arbetsmiljö, utbildning och lön enligt kollektivavtal.
Vilka juridiska fallgropar måste jag se upp med?
Se upp med uppsägningstid och bindningstid, eller villkor som innebär att du måste betala en viss summa för exempelvis juridiska tjänster om du vill säga upp avtalet med assistansanordnaren.
I avtalet är det viktigt att det inte blir för lång eller för kort uppsägningstid, och att villkoren för att kunna säga upp avtalet är skäliga från bägge sidor. Det ska inte finnas någon bindningstid utöver uppsägningstiden.
En annan fälla kan vara utbildningskostnader där vi ibland får information om att assistansanvändare får betala relativt stora summor för gemensamma utbildningar som hen inte anser viktiga och inte deltar vid. Då kan det bli så att det inte finns några pengar kvar till de utbildningar som behövs för just hens personliga assistenter.
Det får besvärliga konsekvenser när olika delar i den personliga assistansen utförs enligt generaliserande regler trots att behoven är individuella. Det är ett tecken på att systemet inte riktigt är i balans idag. Generaliseringarna är ofta det som assistansanordnaren anser vara mest effektivt, men i verkligheten blir de absolut inte det mest kvalitativa valet.
Vad är assistansboende?
Vissa assistansbolag erbjuder assistansboende som är en kombination av personlig assistans och boende. Avtalet brukar då ha en boendespärr som innebär att assistansanvändaren får hyra en lägenhet så länge som bolaget anlitas för assistans. Om användaren byter assistansbolag måste hen flytta från lägenheten.
I juni 2022 slog Svea Hovrätt fast att assistansbolag har rätt att säga upp lägenhetskontraktet om assistansanvändaren byter till en annan anordnare. Enligt hovrätten strider detta varken mot god sed, LSS eller konkurrenslagstiftning.
– Det borde inte vara tillåtet att samma aktör erbjuder både bostad och assistans, om det ena ska vara avhängigt det andra. Vi måste bort från allt som är institutionsliknande och som riskerar att begränsa, segregera och stänga in människor, säger Sophie Karlsson, IfA.
– IfA avråder från att ingå avtal där man på något sätt blir bunden av till exempel viss bindningstid, juridiska tjänster, eller som i detta fallet bostad. Den enskilde ska kunna vara fri att välja den assistansanordnare som man tycker bäst kan leva upp till de krav man har. Om både assistans och bostad ska lösas av samma verksamhet riskerar det att skapa ett osunt beroendeförhållande till utföraren.
LÄS MER: Bytte assistansbolag – förlorar sin bostad
Om jag är missnöjd med mitt avtal, vad kan jag göra för att ändra det?
Kontakta assistansanordnaren om att du vill att ni ska se över avtalsvillkoren. Om ni kan ha sådan en dialog kanske ni kan kommer överens om ett nytt, bättre avtal. Det nya avtalet börjar gälla så fort ni båda kommer överens om det. Annars kan du säga upp det dåliga avtalet och byta assistansanordnare.
Är det bättre att själv vara arbetsgivare för assistenterna?
Du bör endast överväga att bli egen arbetsgivare/assistansanordnare om du har tillräckliga kunskaper, tid och ork att avsätta för att göra det på ett bra sätt.
Det krävs mycket av den som är arbetsgivare, att kunna axla alla uppdrag som följer med det, det vill säga att vara assistansanvändare och se till sina egna behov och önskemål, men också vara arbetsgivare och se till de personliga assistenternas rättigheter. Det kan vara väldigt svårt att få det att gå ihop.
Vi på IfA rekommenderar samtliga egna arbetsgivare att koppla sig till en arbetsgivarorganisation för att få stöd samt att skapa lösningar för hur arbetsgivardelen ska kunna fungera om assistansanvändaren blir sjuk eller av annan anledning inte kan ta sitt ansvar under en period. Innan man blir egen arbetsgivare ska man noga tänka igenom ansvaret och visualisera de värsta situationerna då det kan bli ensamt att bära ansvaret. När en gjort sitt val är det lika viktigt för egna arbetsgivare som för andra assistansanordnare att kontinuerligt kompetensutveckla sig själv och även se till att de personliga assistenterna ges tillfälle att öka på sin kompetens på olika sätt.
Om IVO drar in tillståndet för min assistansanordnare, hur påverkas jag som kund?
Sedan 1 november 2021 betalas assistansersättning inte ut om assistansanordnaren inte har tillstånd. Om en assistansanordnare får sitt tillstånd återkallat av IVO stoppas utbetalningarna. Det kan få allvarliga konsekvenser för anordnarens kunder.
Enligt lagändringen (proposition 2020/21:205, sidan 37) finns en tvåveckorsfrist. Det innebär att assistansersättning utbetalas för assistans som har utförts senast två veckor efter den dag då den assistansberättigade underrättades om att tillståndet har upphört att gälla.
Det är meningen att den assistansberättigade ska få en rimlig tid att byta assistansanordnare. Detta begränsar inte kommunens basansvar, som innebär att kommunen alltid måste kunna tillhandahålla personlig assistans, även i de fall den enskilde erhållit statlig assistansersättning. Men även om kommunen har ett huvudansvar för alla kommuninvånare kan man sällan starta upp kvalitativ personlig assistans 24 timmar om dygnet med kort varsel.
Om det finns särskilda skäl kan assistansersättning betalas ut även för assistans som har utförts i en verksamhet utan tillstånd. Enligt propositionen (sidan 21) handlar det om ”en kortare övergångsperiod som inte bör uppgå till mer än ett fåtal veckor”. Med särskilda skäl menas sådant som kan få allvarliga negativa följder för den assistansberättigade om den personliga assistansen skulle upphöra på en gång eller direkt efter att tvåveckorsfristen har löpt ut. Den assistansberättigade kan till exempel ha speciella behov som kräver assistenter med viss kompetens eller erfarenhet. Assistansersättning kan då betalas ut om den assistansberättigades behov annars inte kan tillgodoses.
LÄS ÄVEN: Återkrav och indraget tillstånd – hur räddar man den personliga assistansen?